苏州招聘

岗位职责:

1、负责接听热线电话，对用户咨询的相关问题进行解答
2、处理客户关于产品投诉及售后服务方面的问题
3、通过电话维护、巩固客户关系，为客户提供最具针对性的解决方案
4、对相关信息进行录单和存档

任职资格:
1、 大专以上学历（优秀者学历可放宽至中专或高中）；
2、 普通话标准,口齿清晰;
3、 具有强烈的学习欲望和工作热情;
4、 有良好的团队合作精神;
5、 打字速度较快,每分钟30中文字
6、 欢迎应届毕业生应聘(有过电话客服/销售,相关工作一年以上优先);

上海华侨因私出入境服务有限公司

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