苏州招聘

职位描述：
1、订单客户接待后处理工作，包括签订合同、收款，以及相关旅游知识的解答；
2、预出游客户的相关签证材料的收取处理；
3、负责前台电话的接听、传达；
4、负责分公司客户接待、产品讲解等工作，并负责业务接洽事宜；
5、负责来访客户的业务推荐、产品营销等事宜，并达成业务成交；
6、门市相关其他接待事项的配合及处理。
任职要求：
1、大学专科以上学历，具有导游证；
2、富有极强的责任心，熟悉商务礼仪规范；
3、熟练使用各种办公软件；
4、具有相关服务礼仪的专业知识，能进行基本的英语会话 ；
5、熟悉出境游、邮轮者优先考虑。
工作地点：苏州、南京、南通、无锡、扬州、杭州、成都。

同程网(苏州同程旅游网络科技有限公司) 创立于2004年，总部设在中国苏州，目前员工一千五百余人。经过数年旅游在线市场的成功运作，已成为国内最大的旅游电子商务平台，也是目前中国唯一拥有B2B旅游企业间平台和B2C大众旅游平台的旅游电子商务网站。2006年12月，同程网项目荣膺CCTV赢在中国五强项目，2008年获得科技部试点创投凯风创投3500万元风险投资。2010年4月，同程网被授予江苏省首个“旅游信息化创新示范基地”称号，并入选江苏省规划布局内重点软件企业。

 
同程网(www.17u.cn)：中国最好的一站式旅游预订平台之一，网站拥有国内最全的旅游产品线，提供国内20000余家及海外100000余家酒店预订，覆盖全国所有航线的机票预订，5000余家景区门票预订，全球热门演出门票预订，200多个城市租车预订，境内外品质旅游度假预订。提供互联网预订（www.17u.cn）、手机无线预订（m.17u.cn）和365X24小时电话预订（4007-777-777），网站秉持“有保障的低价”原则，在行业内首创“先行赔付”和“点评返奖金”等特色增值服务，成为目前中国增长速度最快的旅游预订平台。

一起游(www.17u.com)：中国最大的旅游资讯类门户网站，为超过1000万会员提供真实可信的出行指南和旅游资讯。网站形成了以旅游攻略、点评、问答、博客为特色的旅游社区，为旅游者提供全球上千个热门目的地官方旅游攻略。100万篇驴友原创游记攻略，超过300万条以上高质量旅游点评与问答，正在成为国内旅游者安排旅游行程及分享游后体验的首选网站。

旅交汇(www.17u.net)：中国最大的旅游B2B交易平台，为包括旅行社、酒店、景区、交通、票务代理等在内的旅游企业提供专业的交易、交流和信息化管理服务，目前拥有注册旅游企业会员14万余家，其中VIP会员10000余家,被誉为永不落幕的旅游交易会。目前基于Saas平台的旅行社、酒店、航空软件用户遍布全国，市场占有率超过70%，正在成为国内旅游信息化的标准软件。

同程的价值观：
1、客户第一
从客户的角度看问题
为客户创造价值，与客户共同成长
我们1%的失误，就是客户100%的损失
关注客户的关注点，因客户之变而变
2、执行有力
有令必行，有禁必止
布置任务责任到人，结果可测，奖罚分明
接受任务信守承诺，控制过程，按时回报
对所负责工作看三遍，念三遍，再上交
写我所做，做我所写，遵守流程，执行到位
3、激情勤奋
不难，要我做什么？
这一秒钟不放弃，下一秒钟就有奇迹
昨天的努力决定今天的位置，今天的努力决定明天的位置
复杂的事情简单做，简单的事情重复做，重复做的事情创造性地做
4、简单团结
直接向上级表达你的意见
所有团队的问题首先是领导的问题
沟通是生产力，有时甚至是第一生产力
我们都是普通人，成为一个团队，就一定可以做出一番不平凡的事业

同程的待遇：
1、为每位加入我们的员工设计良好的个人发展规划，并提供让你展示才能的平台；公司每年投入大量的精力在员工培训上，各层次员工都能享有专业高水准的培训。我们志在让每位员工在短时间内得到帮助和提升.
2、 我们为每位员工提供不低于同行业水准的福利及薪资待遇，按国家规定交纳社保和公积金.带薪享受国家规定的所有节假日，每年至少一次的外出旅游机会，多次户外拓展及各项体育娱乐活动的机会，每年多次的员工聚餐和公司特有的企业文化活动.让每一位加入我们的同事都会为自己的选择而自豪。
    让我们一起努力，本着真诚、合作、创新的精神，创造工作乐趣，推动同程网从优秀到卓越，为了我们共同的目标而奋斗！

    热忱欢迎各类人士的加入，同程快乐的办公氛围、良好的发展空间、优厚的福利待遇，助您早日实现辉煌的职业发展目标！