苏州招聘

职位描述：
1.学习并熟悉公司产品，接听客户的来电，了解客户的需求并记录，完成客户咨询、订单、报修、投诉等服务；
2. 配合市场渠道人员完成售后相关服务工作，定期回访客户，借以提升服务品质，并汇集反馈资料；
3.负责公司淘宝店中咨询购买产品的客户网上沟通及订单工作；
4.整理客户信息及产品相关反馈信息，定期上报客服主管；
5. 执行部门安排的其他工作事项；

岗位要求：
1.熟悉基本电脑操作,有良好的应变能力和学习能力者优先；
2.做事耐心,细心,脾气好, 良好的服务意识和责任心，工作积极主动；
能通过与客户的沟通最大限度提高客户满意度；
3.普通话流利, 口齿清楚，声音甜美，语言交流能力强；
4.有客服工作经验者优先，可接受优秀应届生；
5.能长期稳定干好一份工作!需长期合作,非诚勿扰。

普瑞菲克环保科技有限公司主要致力于工业和家庭环境安全整体解决方案。公司依托十年以上的专业环保技术研发与应用，在空气治理，水处理及食品卫生安全处理领域处于行业领先地位。普瑞菲克为社会提供环保、安全、节能的产品，以为客户提供舒适、安全、洁净的生活环境为目标，愿意为有志于从事环保行业的各类人才提供发展的平台，期待您的加入。