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客服专员

北京鼎润达信息技术有限公司

  • 公司规模:少于50人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:计算机软件

职位信息

  • 发布日期:2014-08-05
  • 工作地点:武汉
  • 招聘人数:1
  • 工作经验:2年
  • 学历要求:本科
  • 职位月薪:4500-5999
  • 职位类别:客服专员/助理(非技术)  

职位描述

工作职责:
1、 管理与行业客户的日常沟通,发展和维护与客户的良好业务关系
2、 深度挖掘重点客户的潜在需求,推动促进为客户提供满意的解决方案
3、 响应客户要求,接受客户投诉,为客户解决问题
4、 挖掘潜在客户,定期提交工作进度报告,完成一定销售目标



任职要求:
1、 本科及以上学历,营销、国际贸易专业优先
2、 2年以上国际物流或货代行业客户工作经验,业绩突出者优先
3、 具有良好的沟通、判断能力,分析和解决问题的能力
4、 较强的执行力和客户服务意识,工作积极主动
5、录用后需至北京总公司工作熟悉工作2-3个月。

公司介绍

北京鼎润达信息技术有限公司是一家围绕贸易与物流领域专门从事电子政务与电子商务产品开发、移动信息化支持、及相关培训咨询服务的高科技公司。
  公司使命
以信息化促进贸易便利化、物流高效化、供应链透视化,协助企业提升在全球供应链下的核心竞争力。
  公司愿景
以良好信誉为基础,秉承稳固发展的精神,通过不断创新,成为贸易与物流领域信息化领域知名的综合服务提供商。
  公司理念
多赢、协作、创新、高效
  公司团队
拥有一支在贸易与物流领域具有丰富经验的服务团队。主要成员或在知名制造企业、物流企业从事过物流与关务管理及信息化工作,或在专业IT公司主导过外贸软件研发、电子口岸建设工作。
 

联系方式

  • 公司网站:http://www.drdtech.com.cn
  • 公司地址:北京市朝阳区光华路2号阳光100 B座33层
  • 邮政编码:100026