项目客户专员
环东物流
- 公司规模:500-1000人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:交通/运输/物流
职位信息
- 发布日期:2013-05-14
- 工作地点:上海-普陀区
- 招聘人数:1
- 工作经验:五年以上
- 学历要求:大专
- 语言要求:日语良好
普通话良好 - 职位类别:VIP专员 客服主管(非技术)
职位描述
职位职责:1、根据客户结算管理要求,监督客户专员合同及报价规范性和及时性,并录入系统,监督客户专员定价准确性和及时性,监督客户专员运费回收的及时回收,确保报价管理、定价管理和结算管理达到公司要求;
2、根据大客户操作要求,监督大客户上海现场的业务进展和操作改善,确保公司重点大客户业务的正常进行;
3、根据客户专员考核规定要求,汇总审核客户专员考核数据,确保客户专员考核及时规范;
4、根据《业务事故处理规程》,协调处理重大事故处理,并负责改善对策的制定和督促执行,确保事故的有效处理、及时改善。
任职资格:1、大专以上学历,日语、市场营销、物流等相关专业;
2、五年以上工作经验,一年以上物流公司大客户工作经验;
3、日语二级以上,口语良好;
4、良好的口语表达和协调能力,较强的客户服务意识。
公司介绍
环东物流是一家生机勃勃、蒸蒸日上的现代化股份制物流企业,主营国内公路零担限时快运业务。公司创始于1994年1月,公司总部现设在经济繁荣的上海,注册资本5000万元,员工1000余人。截止2011年10月,环东物流已在全国30个省级行政区开设直营网点60余家,自有运输车辆300余台,库房总面积超过5万平方米,日吞吐货量数千吨。
在原有“一站通”项目客户服务基础上,现公司隆重推出一个新服务项目:“诺必达”——‘一诺千金 承诺必达’
“诺必达”产品服务主要针对广大中小企业和个人物流需求量身打造的零担运输服务。通过遍布全国大中城市的服务网络,为广大用户提供全时全速,专业专注的物流服务。
为配合新项目的发展壮大,现面向社会急需进行人才引进。环东诚邀有志之士加盟!
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