苏州招聘

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182 9797 5533任经理
岗位说明书：

岗位名称：个人渠道岗（电子商务专员） 小额信贷小额贷款相关产品
职责范围：1、负责通过电话、互联网及其它线下综合拓展渠道，开发新个人客户；
2、跟进客户达成销售、受理回复客户诉求、实施综合拓展方案；
主要职责：
1、 通过电话为客户提供产品咨询、产品购买辅导、电话咨询等形式的各类服务；
2、 协助开展市场调研、电话销售、客户关怀等呼出业务，开展短信发送等移动服务业务；
3、 记录、跟踪客户问题，总结整理相关的客户服务资料；
4、 领导交办的其他业务；
工作难点：
1、 了解客户和合作机构的需求；
2、 较强的内外部沟通能力；
3、 较强的随机应变能力；
学历要求：大专及以上；
二年以上工作经验，其中一年销售工作经验或者金融业工作经验优先，有保险代理人资格证者优先。