苏州招聘

具体要求：
1、大专及以上学历，年龄20-35岁之间；
2、计算机水平熟练，工作年限3年以上；
3、从事酒店客户服务，有相关工作经验优先考虑。
岗位职责：
1、负责建立完善客户满意度监控体系并组织实施；
2、定期组织客户拜访、恳谈会等客户沟通活动，挖掘客户需求；
3、定期组织研发客户服务产品，并督导实施；
4、受理客户投诉、意见及建议，处理重大客户投诉及突发事件；
5、协助相关部门建立客户信息库，完善更新客户档案；
6、负责社区文化建立并督导实施。

     苏州工业园区综保物业管理有限公司系苏州物流中心有限公司、苏州市会议中心物业管理有限公司和深圳卓越物业管理有限公司三方联手打造的物业管理公司。主要从事高端写字楼、科技、工业园、会所经营、汽车4S店的物业管理与服务。公司管理和服务的面积超过60余万平方米，拥有各类专业管理及技术人员300余人；综保物业秉持“把握客户需求，一切尽我所能”的服务宗旨及金钥匙物业服务团队先进的服务理念，为项目量身定制管理模式，追求客户需求和办公、生活环境美化的协调统一。综保物业倡导“业户满意、公司发展、员工成长和谐统一”的经营理念，为员工提供职业生涯规划，为公司培养管理的中坚力量。综保物业正努力成为引领行业革新与发展的品牌物管企业。