客服专员(早九晚六)
苏州易欣易亨信息技术有限公司
- 公司规模:50-150人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:互联网/电子商务 通信/电信/网络设备
职位信息
- 发布日期:2014-07-31
- 工作地点:苏州-工业园区
- 招聘人数:20
- 工作经验:应届毕业生
- 学历要求:高中
- 职位月薪:面议
- 职位类别:咨询热线/呼叫中心服务人员
职位描述
一.岗位职责:1.负责接听与回访客户的热线;
2.老客户关系维护;
3.协调公司内部资源,提高客户满意度。
二.任职资格:1.中专及以上学历(条件优秀的可以适当放宽学历);
2.销售或客服半年工作以上经验者优先;
3.熟练操作办公软件;
4.沟通能力强,有团队合作精神。
三.薪资待遇:1.试用期(1-2个月):2200+业务提成+奖金 奖励
2.转正期:2400+业务提成+奖金
四.工作时间:9:00—6:00,上六休一,法定节假日照常放。
五.福利:1.员工旅游,年终奖;
2.工龄工资;
3.每月提供红包,奖品;
4.缴纳社保。
2.老客户关系维护;
3.协调公司内部资源,提高客户满意度。
二.任职资格:1.中专及以上学历(条件优秀的可以适当放宽学历);
2.销售或客服半年工作以上经验者优先;
3.熟练操作办公软件;
4.沟通能力强,有团队合作精神。
三.薪资待遇:1.试用期(1-2个月):2200+业务提成+奖金 奖励
2.转正期:2400+业务提成+奖金
四.工作时间:9:00—6:00,上六休一,法定节假日照常放。
五.福利:1.员工旅游,年终奖;
2.工龄工资;
3.每月提供红包,奖品;
4.缴纳社保。
公司介绍
苏州易欣易亨信息技术有限公司成立于2010年8月。 公司致力于全国通信行业的信息增值、呼叫中心服务外包、软件开发、人力资源外包等业务,是江苏目前规模较大的呼叫中心行业服务外包提供商.公司身处的服务外包行业是智力人才密集型的现代服务业,具有吸纳高素质人才就业能力强,附加值大,资源消耗少,环境污染少,国际化水平高等诸多优势,符合“保增长、扩内需、调结构、促就业”的国家政策,是产业结构和产业管理升级的方向。
主要从事外包呼叫服务及呼入服务相关领域业务,包括呼叫中心外包,客服外包,电话营销,坐席租赁服务等。公司拥有优秀的运营团队,实现了全自动电脑预测外呼拨号系统,大大提高了工作效率,在客户关系管理、市场营销和呼叫中心业务上拥有多年的从业经验,保险销售、电话邀约、增值业务、问卷调查、坐席外包、电话客服等取得了客户的高度认可。
完善的培训体系,拥有流通部、培训部、法务部、通信部、收展部、企划部、后勤部、网络营销部、客服部、财务部、人力资源部等全能的幕僚体系。每一个公司员工都可以在公司提供的平台上一展身手——心有多大,舞台就有多大!
主要从事外包呼叫服务及呼入服务相关领域业务,包括呼叫中心外包,客服外包,电话营销,坐席租赁服务等。公司拥有优秀的运营团队,实现了全自动电脑预测外呼拨号系统,大大提高了工作效率,在客户关系管理、市场营销和呼叫中心业务上拥有多年的从业经验,保险销售、电话邀约、增值业务、问卷调查、坐席外包、电话客服等取得了客户的高度认可。
完善的培训体系,拥有流通部、培训部、法务部、通信部、收展部、企划部、后勤部、网络营销部、客服部、财务部、人力资源部等全能的幕僚体系。每一个公司员工都可以在公司提供的平台上一展身手——心有多大,舞台就有多大!
联系方式
- 公司地址:苏州市工业园区娄葑镇北摆宴街8号恒润商务大厦一楼A-5、A-6
- 邮政编码:215000