苏州招聘

任职资格：

1、熟悉网络购物流程,计算机相关知识操作熟练；

2、做事认真负责,有责任心,较强的执行力和良好的沟通能力、理解能力；

3、要求打字速度在60字/分钟以上,善于与人沟通,能同时应答多名客户；

4、工作细心耐心,有责任感,善于文字沟通,对待顾客热情周到,服务态度好,能承受工作压力(每天要面对形形色色的顾客,解决各种各样的问题)；

5、要求能适应倒班,长期稳定工作,能吃苦耐劳,短期打工者、频繁换工作者勿扰；

6、有网店客服相关经验,熟悉淘宝网各种操作流程者优先。

工作内容：

1、淘宝售前/售后客户服务,通过在线聊天工具、电话、邮件,解答销售过程中顾客对产品咨询和购买所产生的操作疑问,帮助顾客最终完成采购订单；

2、查件：与快递公司沟通疑难件的追踪；

3、淘宝后台价格修改,商品上下架,橱窗推荐等基本的淘宝操作。

    苏州德力普商贸有限公司生产销售“宝家丽”品牌吸尘器、除螨机、原汁机等小家电，2010年在淘宝网率先推出“专业除螨机”产品，广受业界好评。2012年销售额首破两千万，2013年公司再次推出第二代除螨机“天使之翼”，以“更小、更轻便、更时尚”等元素引领新一代除螨机市场。
    2014年公司将步入产业转型期，急需广大实用性、创新性人才的加盟。“宝家丽”——源自德国，健康品质生活。我们将走在引领健康品质生活的最前沿。