苏州招聘

岗位职责
1、客户受理和客户回访；
2、适当处理服务的故障和客户的投诉处理，控制客户满意度的的跟踪及分析；
3、客户相关信息的录入管理，建立客户档案；
4、完成上级交给的其它事务性工作；

任职资格
1、大专以上学历，有客户接待和服务经验者优先；
2、普通话标准，口齿清楚，声音甜美，优秀的语言表达能力和沟通能力；
3、较强的应变能力、协调能力，能独立处理紧急问题；
4、良好的服务意识、耐心和责任心，工作积极主动；

上班时间9：00—17：30

    苏州凌通雷克萨斯简介
  苏州凌通雷克萨斯的总公司为杭州克雷特投资有限公司（注：Hangzhou create investment limited company ，英译为克雷特，指公司推崇创新求变的文化理念）。总公司杭州克雷特投资有限公司成立于2005年，主要经营汽车4S店的投资与运营，总资产规模达8亿，旗下有四家子公司，分别是杭州孚达汽车销售服务有限公司、杭州凌通雷克萨斯汽车销售服务有限公司、温州凌通雷克萨斯汽车销售服务有限公司和苏州凌通雷克萨斯汽车销售服务有限公司。

苏州凌通雷克萨斯4S中心位于苏州工业园区综合保税区时尚舞台东，沪宁高速苏州园区出口旁边，交通非常便利，环境优美。

苏州凌通雷克萨斯推行着“员工-服务-利润”的经营哲学，认为发展我们的员工就是我们获得成功的关键因素。

加入苏州凌通您将获得并感受：

企业文化：体验世界豪华高端品牌经销商管理经验，感受雷克萨斯矢志不渝、追求完美的品牌文化
工作环境：提供与世界一流汽车公司优秀员工共事机会
完善的福利：在良好的薪酬待遇的基础上，同时提供苏州汽车行业完善的福利待遇：园区社保、年休假、员工补充医疗保险……
更多的培训机会：提供专业、系统、丰富的内外部培训
广阔的职业发展前景：集团以高端品牌为主的发展策略，本企业的优秀员工、将拥有广阔的职业前景！

如果您是自我激励，充满激情的人、
如果您是诚实正直的人、
如果你需要一个平等、尊重的工作环境、
如果您渴望在国际一流的汽车公司工作与发展、
如果您想体验雷克萨斯的魅力，点燃驾驶激情、开创未来想象
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那么请即刻加入我们的团队！