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客服专员/助理(非技术)

苏州源网信息科技有限公司

  • 公司规模:50-150人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:互联网/电子商务  计算机软件

职位信息

  • 发布日期:2014-07-17
  • 工作地点:苏州-姑苏区
  • 招聘人数:若干
  • 职位月薪:面议
  • 职位类别:客服专员/助理(非技术)  

职位描述

1、接听客户热线电话、为客户提供全面的订单问题咨询和各种操作指导;

2、处理各种事件及相关投诉受理、对异常问题的及时反馈;

3、主动积极的学习、适当处理服务中客户的投诉;

任职要求

1、口齿清晰,具有亲和力,有较强的沟通能力;

2、对待工作细心仔细,有很强的责任感

3、熟练操作Office办公软件较强的计算机操作能力

4、大专以上学历,需要具有相关的文职工作经验

员工福利:
· 底薪+绩效工资+奖金+午餐补助+交通补贴等;
· 社保、医保等均为员工购买
· 完善的假期制度,丰富多彩的员工活动;
· 公司氛围好,同事间相处融洽

公司介绍

 苏州源网信息科技有限公司是企业移动应用营销服务先行者,以企业和商业机构为服务对象,提供全面的互联网及移动应用,二维码应用服务。主要提供互联网(WEB),移动应用(APP)营销策划、开发与推广、主页设计与制作、二维码应用深度开发及解决方案、网站建设等服务内容。

企业文化:团结与奋进、传承与创新、更加拼搏,更加现代、科技并具有亲和力。

创业宗旨:以客户为中心,以技术为基础,以质量求生存,以诚信谋发展。

成就:源网互联成立以来,一直保持高速发展的势头。2013年年底,商务部以年轻的团队资历,做出傲人业绩,在同行业中傲视群雄。
企业目标:
    创业至今,源网互联员工凭借着勤奋耕耘,拥抱变革、随时迎接挑战的坚定决心,在互联网服务行业赢得了客户的一致好评。
    源网互联员工不断设定更高的目标,立志“今天的最好表现将是明天的最低要求”的信念脚踏实地的一步步迈向更高点。
    源网互联员工秉承着“拼搏创新、同创一流、团结忠诚、共享双赢”的目标奋勇向前。

公司口号:我们领先、别人效仿!

公司愿景:成为领先的互联网应用服务提供商

公司使命:为企业提供专业的网络营销解决方案