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某蓝海市场招天猫淘宝客服

浙江高居家私有限公司

  • 公司规模:150-500人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:家具/家电/工艺品/玩具/珠宝

职位信息

  • 发布日期:2014-07-17
  • 工作地点:苏州-相城区
  • 招聘人数:若干
  • 职位月薪:3000-4499
  • 职位类别:客服专员/助理(非技术)  

职位描述

望眼天猫淘宝,已是红海一片。
唯有红木网商,才是真正蓝海。
中国最传统的行业之一,触网焕新,加入我们,一同掀起整个行业的变革!

关于我们的品牌——高居明作,你可以百度一下。
关于我们——一个平均年龄25岁的红木事业部团队,负责一家工厂、三家实体店、一家淘宝C店、一家天猫店的全部市场销售工作,热情激情基情,成长空间巨大。
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我们会定制详尽的人才培养计划,并且由专人带领指导,助您成长!

岗位职责:
1、通过淘宝旺旺聊天软件,接待来访顾客的在线咨询,为顾客服务、促成顾客满意购买。
2. 回复客人售后旺旺咨询、接听电话,处理日常售后服务。
3. 处理售后快递或货运跟踪并处理异常情况。
4.进行相关追单工作,跟进客户,促成犹豫客户的购买,维系老客户。
任职资格:
1.无客服相关经验无妨,但必须有客服和销售潜质。
2.打字不必每分钟60个字,但一定能快速响应。
3.善于学习,积极主动。

公司介绍

“高居·明作”为浙江高居家私有限公司旗下品牌,是这家十年企业的新锐力量。
“明”意为明式,彰显风格,明式古典,是我们的产品方向。“作”意为创作,亦通大作,匠心独运,作品大成。明式大作,也是明日之作。我们期待着有一天,“明作”家具可以成为明式家具的代名词。我们更期待着有一天,“明作”能和“京作”、“苏作”、“广作”、“仙作”和“东作”那样,升格为一个流派。
扫描红木家具乃至整个古典家具市场的这十年,从南到北,由批发到零售,无一例外几乎是清式风格的天下,稍微能掀起点涟漪的,无非就是火了一阵的新中式风格。我们坐今思古,困局求破,更刹不住自己内心的喜爱,屏息凝气之下决定放手一搏,也许这是押命赌市场,但是我们始终坚信,古典家具唯明式不破!纵是雕刻鬼斧神工,不如明式如玉圆滑。
诚如首页的那句“心方正·器圆滑”,我们从明式家具上领悟到了做事之道。唯有心怀正气,方寸有度,才能由内养外,自我们之手创作的家具才能真正蕴含明式精神——眼见手抚之处非圆即滑。