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客服专员/助理(非技术)

苏州广泰财富投资管理有限公司

  • 公司规模:500-1000人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:金融/投资/证券

职位信息

  • 发布日期:2014-07-16
  • 工作地点:无锡
  • 招聘人数:1
  • 工作经验:二年以上
  • 学历要求:大专
  • 职位月薪:面议
  • 职位类别:客服专员/助理(非技术)  

职位描述

工作职责:
1、客户资料管理系统的更新和存档,做好相关保密工作;
2、会员俱乐部的系统建设,配合相关部门实施会员活动安排;
3、会员礼品的保管和发放;
4、售后回访和服务、定期回访、活动来访确认;
5、短信平台的运营和维护(包括但不限于产品上下线通知;项目进度通知;生日、节日祝福等)
6、《债券转让服务协议》的保管和领用,及后续登记;
7、POS机的保管与领用;
8、接听公司来电并做好客户回馈记录;
9、理财经理续存申请提单奖的核对及办理;
10、公司总部及分公司的签单汇总;
11、与客户维护相关的其他工作;

任职要求:
1、工作积极主动,有上进心,出色的学习能力;
2、成熟,稳定,善于处理突发事件;
3、有客服经验优先;
4,大专以上,本地户口优先;

联系电话:13771055887

公司介绍

广泰财富投资管理有限公司总部设在苏州,控股股东为苏州本土大型地产开发商,集团总注册资金10亿元,拥有各类型专业化人才1000余名。先后创立了多家投资实业公司、置业公司及物业管理有限公司等多家专业子公司。

广泰财富专注于中国财富管理服务市场。公司通过全面精确的产品定位、独特创新的投资策略、卓越强大的项目开发能力及严格谨慎的风控体系,致力于为高净值客户竭诚服务,打造理财行业的领先企业,进而拓展全国市场。