天猫/淘宝/阿里巴巴客服
苏州成业网络科技有限公司
- 公司规模:少于50人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:计算机服务(系统、数据服务、维修)
职位信息
- 发布日期:2014-07-17
- 工作地点:苏州-姑苏区
- 招聘人数:3
- 工作经验:一年以上
- 学历要求:大专
- 职位月薪:面议
- 职位类别:客服专员/助理(非技术)
职位描述
岗位职责:
1、通过阿里旺旺或QQ在线与客户沟通,能够及时、准确、合理的在线解决客户咨询的问题
2、妥善处理客户售后问题,长期维护客户关系
3、网络店铺订单发货、客户评价的回复与跟踪
4、店铺的装修和优化工作,数据的整理和分析
应聘要求:
1、18-30岁之间,学习能力强,能熟练使用office办公软件,打字速度不低于50字/分钟。
2、具备较好的逻辑思维能力,有良好的服务心态和沟通能力。
3、活泼、开朗、敬业、勤恳,乐于思考,具有自我发展的主观愿望和自我学习能力
4、熟悉淘宝天猫后台操作,有淘宝、天猫或者阿里巴巴客户经验者优先。
5、优秀应届生可以考虑
1、通过阿里旺旺或QQ在线与客户沟通,能够及时、准确、合理的在线解决客户咨询的问题
2、妥善处理客户售后问题,长期维护客户关系
3、网络店铺订单发货、客户评价的回复与跟踪
4、店铺的装修和优化工作,数据的整理和分析
应聘要求:
1、18-30岁之间,学习能力强,能熟练使用office办公软件,打字速度不低于50字/分钟。
2、具备较好的逻辑思维能力,有良好的服务心态和沟通能力。
3、活泼、开朗、敬业、勤恳,乐于思考,具有自我发展的主观愿望和自我学习能力
4、熟悉淘宝天猫后台操作,有淘宝、天猫或者阿里巴巴客户经验者优先。
5、优秀应届生可以考虑
公司介绍
苏州成业网络科技有限公司是一家从IT服务、系统集成、设备租赁、一站式采购。多元化的经营为客户提供了一站式的便利采购,专业化的服务满足了客户的各项需求。
联系方式
- 公司地址:苏州市工业园区宏业路138号A幢西单元二楼
- 邮政编码:215000