苏州招聘

岗位职责
1、具有大客户维护经验优先；
2、口才好，表达能力强优先
3、了解客户需求，对其购买提供专业咨询；
4、客户受理和客户开通；
5、适当处理服务的故障和客户的投诉处理，控制消费者满意度的的跟踪及分析；
6、客户相关信息的录入管理，建立客户档案；
7、完成上级交给的其它事务性工作。

任职资格
1、中专以上学历，有客户接待和服务经验者优先；
2、普通话标准，口齿清楚，声音甜美，优秀的语言表达能力和沟通能力；
3、较强的应变能力、协调能力，能独立处理紧急问题；
4、良好的服务意识、耐心和责任心，工作积极主动。

公司简介
苏州水司令水产有限公司创办于2009年，是中国领先的优质大闸蟹供应商！多年来为政界，商界领秀提供了优质的大闸蟹产品与服务！我们致力于为客户提供安全，优质的大闸蟹产品与服务,持续提升客户体验，为客户创造价值！目前，水司令产品和服务已经服务于全国数百个城市和地区！
我们以引领大闸蟹行业健康发展，造福顾客为使命，以成为最受人们尊敬的大闸蟹企业，贡献中国社会的企业为愿景！引领水司令人一路向前，艰苦奋斗，自强不息！通过双手创造价值，改变命运！
   水司令公司是最早通过电子商务与实体相结合为客户提供优质的大闸蟹产品与服务的企业！
核心价值观
成就客户
  为客户服务是水司令存在的唯一理由，客户的需求是水司令存在的动力源泉！我们坚持以客户为中心，提供优质产品与服务是我们努力的方向和价值评价的标尺！成就客户就是成就我们自己！
自强不息
    天行健，君子以自强不息，地势坤，君子以厚德载物！我们没有任何稀缺的资源可以依赖，唯有艰苦奋斗自强不息才能赢得客户的尊重与信赖。奋斗体现在为客户优质产品与服务的任何微小活动中，以及在劳动的过程中为充实提高自己而做的努力。我们坚持以德为本，通过劳动得到合理的回报。
恪守诚信
子曰：人而无信，不知其可也。我们只有内心坦荡诚恳，才能言出必行，信守承诺。诚信是我们最重要的无形资产，水司令坚持以诚信赢得客户。
用人标准
有德有才 破格重用，有德无才 培养使用，有才无德 限制录用，无德无才 坚决不用。
团队合作
胜则举杯相庆，败则拼死相救。团队合作不仅是跨文化的群体协作精神，也是打破部门墙、提升流程效率的有力保障。
商业之道
水司令人深知：子贡经商取利不忘义，孟轲传教欲富必先仁。于已有利而于人无利，小商也；于已有利而于人亦有利，大商也；水司令人深知：做生意不是赚取利润，而是获得人心！赚取人心，获得人心，就是做生意！
水司令目标
   通过企业的发展，让员工获得物质财富和精神财富，开心工作，幸福生活，同时推动大闸蟹行业健康发展与进步，造福顾客，贡献社会！