回访专员/电话回访/客服专员(月薪2500-5000)
苏州新德胜汽车维修有限公司
- 公司规模:少于50人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:汽车及零配件
职位信息
- 发布日期:2014-07-15
- 工作地点:苏州-吴中区
- 招聘人数:1
- 职位月薪:3000-4499
- 职位类别:客服专员/助理(非技术) 售后服务/客户服务
职位描述
岗位职责:
1、及时对售后维修保养索赔事故客户客户进行满意度回访;
2、对客户资料进行整理及妥善管理;
3、对客户进行生日祝福、首保、常规保养、质保期、年检等提醒工作;
4、受理客户抱怨,并监控相关部门对抱怨处理的执行情况;
5、收集客户信息和反馈意见。
岗位要求:
1、普通话流利,声音甜美(女生)
2、能有效与客户沟通,良好的反应能力;
3、对电脑熟悉,懂办公软件和网页操作;
4、具有一定汽车行业工作经验或1年以上同岗位工作经验者优先;
5、能吃苦耐劳,有责任心,性格开朗,耐心,细心;
公司名称:苏州新德胜汽车维修有限公司
公司地址:吴中区木渎镇枫瑞路58号
联系人:黎小姐 13812617780
1、及时对售后维修保养索赔事故客户客户进行满意度回访;
2、对客户资料进行整理及妥善管理;
3、对客户进行生日祝福、首保、常规保养、质保期、年检等提醒工作;
4、受理客户抱怨,并监控相关部门对抱怨处理的执行情况;
5、收集客户信息和反馈意见。
岗位要求:
1、普通话流利,声音甜美(女生)
2、能有效与客户沟通,良好的反应能力;
3、对电脑熟悉,懂办公软件和网页操作;
4、具有一定汽车行业工作经验或1年以上同岗位工作经验者优先;
5、能吃苦耐劳,有责任心,性格开朗,耐心,细心;
公司名称:苏州新德胜汽车维修有限公司
公司地址:吴中区木渎镇枫瑞路58号
联系人:黎小姐 13812617780
公司介绍
新德胜专业维修中心成立于2009年3月,目前是苏州最具实力的快修店,公司现有员工30余人,90%以上人员具有汽车专业学校和培训机构的学习经历,汽修厂所用设备水平领先于同行,面向社会各界提供大众,奥迪车辆维修保养,并可提供代用车为客户使用。客户维修保养后也提供跟踪服务,随时检察服务质量及维修情况。
“海纳百川,有容乃大”。新德胜目前已经拥有一支经验丰富、训练有素,具有较强作战能力的优秀队伍。在不断发展壮大的同时,仍积极吸纳社会各类人才给企业注入新鲜的血液。
我们深知:优秀的员工是公司的立足之本,是公司持续发展的动力源泉!我们将本着“投我以木桃,报之以琼瑶”的理念,力求为您提供良好的办公环境、具有竞争力的薪酬及福利、良好的个人发展与培训机会,使您在富有挑战性的工作环境中不断进步与成长!
我们倡导:“业绩源于敬业,能力决定机会和回报”的理念;致力于建立公平、有效的正向激励机制和科学、合理的绩效考核体系,使员工的业绩得到科学、公正的评价。
我们期待您的加盟,共同延续和创造安惠的辉煌!
“海纳百川,有容乃大”。新德胜目前已经拥有一支经验丰富、训练有素,具有较强作战能力的优秀队伍。在不断发展壮大的同时,仍积极吸纳社会各类人才给企业注入新鲜的血液。
我们深知:优秀的员工是公司的立足之本,是公司持续发展的动力源泉!我们将本着“投我以木桃,报之以琼瑶”的理念,力求为您提供良好的办公环境、具有竞争力的薪酬及福利、良好的个人发展与培训机会,使您在富有挑战性的工作环境中不断进步与成长!
我们倡导:“业绩源于敬业,能力决定机会和回报”的理念;致力于建立公平、有效的正向激励机制和科学、合理的绩效考核体系,使员工的业绩得到科学、公正的评价。
我们期待您的加盟,共同延续和创造安惠的辉煌!
联系方式
- 公司地址:上班地址:凯马广场枫瑞路58号