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客服专员/助理(非技术)

苏州市金阊区现代蓓蕾舞蹈工作室

  • 公司规模:少于50人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:教育/培训/院校

职位信息

  • 发布日期:2014-07-15
  • 工作地点:苏州
  • 招聘人数:2
  • 职位月薪:面议
  • 职位类别:客服专员/助理(非技术)  

职位描述

岗位职责
1、新生咨询、接待及报名收费,老生续报及收缴费;
2、学员相关信息的录入管理,建立学员档案;

3、学员服装管理;
4、学员家长关系维护、不定期进行电话回访;
5、适当解决学员及家长疑虑,处理客诉;
6、完成上级交给的其它事务性工作。

任职资格
1、中专以上学历,有客户接待和服务经验者优先;
2、普通话标准,口齿清楚,声音甜美,优秀的语言表达能力和沟通能力;
3、较强的应变能力、协调能力,能独立处理紧急问题;
4、良好的服务意识、耐心和责任心,工作积极主动。


福利待遇:
1、一经录用签订劳动合同,缴纳社保;
2、午餐补贴;
3、上五休二,每年享受带薪年假、法定节假日等福利;
4、给予完善的入职及在职培训机会;
5、广阔的职业提升空间,公平的晋升空间;
6、良好的工作环境及团队氛围;
7、简历请附近期生活照片

公司介绍

      苏州市现代蓓蕾少儿舞蹈培训中心(现代蓓蕾)成立于2006年,下设英皇芭蕾、中国舞、拉丁舞、爵士舞等多个培训项目,是一所针对3至16岁青少年学习舞蹈的专业基地,现有培训点共计6个,遍布苏州市各个区,通过多年的努力,我们的学员从开始的几十名增长到目前的近千名。现代蓓蕾拥有二十多位来自省市专业舞蹈、体育团体的专职或兼职教师,骨干教师、客服人员和策划营销推广人员均为毕业于专业院校的大学生,整体素质较高,我们的教学风格既具有专业特质,又兼备各家之所长,教学理论和实践相形见长,一直以来得到众多学员的喜欢及家长的认可。
校区分布:苏州市青少年活动中心(南门路8号)
          苏州市姑苏少年宫-金阊分宫(西环路2115号)
          苏州市广电青少年文化艺术培训中心(木渎镇金山南路288号)
          苏州市陆慕青少年活动中心(相城区古元路58号)
          苏州市相城区熠辉才艺培育中心(相城区春申湖中路47号)
          无锡市少年宫(无锡市运河东路96号)