苏州招聘

1、接待客户日常来访，来电，来函等咨询服务，为销售部提供后勤服务。
2、协助业务人员进行订单制作，跟单，样品寄送，并跟进，为销售部提供帮助。
3、处理制作业务员交给的报表，单椐，文件，资料等。
4、受理客户的投诉电话，做好相关记录，及时联系相关业务人员处理。
5、定期对重点客户进行电话回访，帮助业务人员做好客情，主动和客户增进了解，介绍公司的企业文化，让客户更加信赖公司的产品。
6、每月总结整理客户的投诉资料，分析出客户最不满意的情况并总结出来，为公司后期改进和制定方案作参考。
7、协助业务员回收货款，并及时提醒业务员相关货款的回收情况。
8、及时提出合理化建议，帮助业务员成长，针对在外出差的业务员，每天电话跟踪一次，咨询是否有需要提供帮助。
9、配合公司其它部门积极开展工作。
10、做好每次部门会议的工作安排，为部门提供方便。

苏州客企企业管理有限公司于2012年正式注册，以下简称“客企通道”，客企通道是一个新型的商业平台，也是交易的第三方平台，是继20世纪末电子商务革命后的又一个新型的商业模式，2007年起在中国各大市场做了大量的调研与实践，终于突破原始的实体店买卖，客企通道平台由此诞生。客企通道平台是一个实体整合的平台也是一个产业链整合的平台，为商家与客户找到合作的渠道，为客户提供实体的购物平台，为商家提供全方位的资源平台。