售前技术支持总监 Product Director
华美科技(苏州)有限公司
- 公司规模:50-150人
- 公司性质:外资(欧美)
- 公司行业:计算机硬件
职位信息
- 发布日期:2014-05-29
- 工作地点:苏州-工业园区
- 招聘人数:1
- 工作经验:十年以上
- 学历要求:本科
- 语言要求:英语精通
- 职位月薪:面议
- 职位类别:技术支持/维护经理 售前/售后技术支持经理
职位描述
1、负责公司高端CPU服务器,GPU服务器以及大规模计算机集群的售前、售中和售后技术支持,为客户提供电话咨询、远程在线和现场上门等方式的技术支持服务,解决客户关于公司产品的相关技术问题。
2、能独立配合业务进行公司产品功能演示、安装调试,解答客户疑问,处理公司产品的各类售后服务问题。
3、协助销售人员或代理商为客户进行售前演示、售中技术支持和售后培训工作。
4、了解客户需求,负责产品测试,回馈市场产品质量信息。根据市场的实际需求,引导新产品的开发。
5、负责对售前团队的管理。
岗位要求:
1、 熟悉计算机服务器的硬件参数与配置。
2、 有较强的网络知识,熟悉Windows操作系统。懂Linux则更佳。
3、 拥有15年以上计算机行业技术和管理经验。
4、 对计算机硬件有浓厚兴趣。如有HPC(高性能计算)经验者更佳
5、 有市场营销或者产品策划经验。有较强的分析能力,能够分析产品的优劣势,市场趋势。如有产品策划或者售前经验更佳。
6、 表达能力强,包括口头表达和书面表达,有团队合作意识。
2、能独立配合业务进行公司产品功能演示、安装调试,解答客户疑问,处理公司产品的各类售后服务问题。
3、协助销售人员或代理商为客户进行售前演示、售中技术支持和售后培训工作。
4、了解客户需求,负责产品测试,回馈市场产品质量信息。根据市场的实际需求,引导新产品的开发。
5、负责对售前团队的管理。
岗位要求:
1、 熟悉计算机服务器的硬件参数与配置。
2、 有较强的网络知识,熟悉Windows操作系统。懂Linux则更佳。
3、 拥有15年以上计算机行业技术和管理经验。
4、 对计算机硬件有浓厚兴趣。如有HPC(高性能计算)经验者更佳
5、 有市场营销或者产品策划经验。有较强的分析能力,能够分析产品的优劣势,市场趋势。如有产品策划或者售前经验更佳。
6、 表达能力强,包括口头表达和书面表达,有团队合作意识。
公司介绍
AMAX 于 1979 年成立于美国硅谷,专业提供高端服务器和存储设备定制解决方案, 并从事计算机系统及部件的分销,在北美地区处于行业领先地位。
2008 年 5 月, AMAX 成功配置了一台运算速度居世界前 200 位的高性能超级计算机 (HPC)。
AMAX 已通过 ISO9001 质量体系认证,其产品、服务和分支机构遍布全球各地。
AMAX 自成立以来,始终坚定不移地履行其社会责任,不断寻求机会实现对客户、 合作伙伴及利益相关者的承诺;支持员工的自我发展; 资助了众多慈善团体和机构。
战略合作伙伴 : AMAX 与全球范围内的软、硬件领域主要供应商都建立了战略合作伙伴关系。 强大的合作伙伴关系, 能够使 AMAX 针对客户的各种需求,采用当今最先进的技术和设备, 为客户提供最优性价比的软、 硬件产品和解决方案。
AMAX中国集团
2000年,AMAX 中国集团成立, 同年在苏州设立华美科技有限公司,专业从事软件产品研发和销售。华美拥有强大的专业开发团队,从事 Windows 和 Unix 两大技术阵营上的产品开发,目前已形成以“迈捷”为品牌的、拥有多个自主知识产权的软件产品群:MagicMail 大容量邮件系统、Winmail 邮件服务器软件、PrintUsage 打印监控系统、GuruFax 传真软件、信息发布系统和远程教育系统等,广泛应用于电信、教育、文化、企事业单位等各行各业,现已拥有 5000 多家用户,其中不乏一些世界 500 强的著名企业。
2003 年, AMAX 中国集团在苏州设立华冠科技有限公司,进军软件外包产业,现已拥有 100 多名员工,并通过了 CMMI Ⅲ 认证,迄今已为多个国际知名企业提供软件开发和项目实施服务,其专业的技术和服务赢得客户的一致赞许,在业界拥有良好的口碑。
2008 年,AMAX 中国集团在上海设立华菁电子科技有限公司,致力于为客户提供高端服务器和数据存储设备及一站式 IT 解决方案。
AMAX 作为全美领先的系统构建商,为企业提供创新的、安全可靠的、可升级的存储器和服务器解决方案。我们的服务器、存储器、工作站、刀片服务器和集群解决方案有着开放式的体系结构,最好的组件扩展,较低的功耗以及完善的品质保证服务,可以极大的提高您IT基础设施的投资回报率。AMAX 提供世界一流和具有成本效益的保修服务。我们提供多种形式的客户服务,热线电话,远程协助和现场支持。AMAX 还可根据客户需求提供专业的现场安装和配置服务。
至此,AMAX 中国集团成功发展为全方位的 IT 解决方案供应商,包括自主研发和代理软件,高端服务器和数据存储设备以及全方位的 IT 定制和整合服务。
公司为员工提供良好的工作环境,发展空间及具有公平性和竞争力的薪资福利,并将根据职位的需要提供相应的海外培训机会。欢迎您关注我们的发展,并期待您的加入, 从而分享机遇和挑战,共同成长与进步!
2008 年 5 月, AMAX 成功配置了一台运算速度居世界前 200 位的高性能超级计算机 (HPC)。
AMAX 已通过 ISO9001 质量体系认证,其产品、服务和分支机构遍布全球各地。
AMAX 自成立以来,始终坚定不移地履行其社会责任,不断寻求机会实现对客户、 合作伙伴及利益相关者的承诺;支持员工的自我发展; 资助了众多慈善团体和机构。
战略合作伙伴 : AMAX 与全球范围内的软、硬件领域主要供应商都建立了战略合作伙伴关系。 强大的合作伙伴关系, 能够使 AMAX 针对客户的各种需求,采用当今最先进的技术和设备, 为客户提供最优性价比的软、 硬件产品和解决方案。
AMAX中国集团
2000年,AMAX 中国集团成立, 同年在苏州设立华美科技有限公司,专业从事软件产品研发和销售。华美拥有强大的专业开发团队,从事 Windows 和 Unix 两大技术阵营上的产品开发,目前已形成以“迈捷”为品牌的、拥有多个自主知识产权的软件产品群:MagicMail 大容量邮件系统、Winmail 邮件服务器软件、PrintUsage 打印监控系统、GuruFax 传真软件、信息发布系统和远程教育系统等,广泛应用于电信、教育、文化、企事业单位等各行各业,现已拥有 5000 多家用户,其中不乏一些世界 500 强的著名企业。
2003 年, AMAX 中国集团在苏州设立华冠科技有限公司,进军软件外包产业,现已拥有 100 多名员工,并通过了 CMMI Ⅲ 认证,迄今已为多个国际知名企业提供软件开发和项目实施服务,其专业的技术和服务赢得客户的一致赞许,在业界拥有良好的口碑。
2008 年,AMAX 中国集团在上海设立华菁电子科技有限公司,致力于为客户提供高端服务器和数据存储设备及一站式 IT 解决方案。
AMAX 作为全美领先的系统构建商,为企业提供创新的、安全可靠的、可升级的存储器和服务器解决方案。我们的服务器、存储器、工作站、刀片服务器和集群解决方案有着开放式的体系结构,最好的组件扩展,较低的功耗以及完善的品质保证服务,可以极大的提高您IT基础设施的投资回报率。AMAX 提供世界一流和具有成本效益的保修服务。我们提供多种形式的客户服务,热线电话,远程协助和现场支持。AMAX 还可根据客户需求提供专业的现场安装和配置服务。
至此,AMAX 中国集团成功发展为全方位的 IT 解决方案供应商,包括自主研发和代理软件,高端服务器和数据存储设备以及全方位的 IT 定制和整合服务。
公司为员工提供良好的工作环境,发展空间及具有公平性和竞争力的薪资福利,并将根据职位的需要提供相应的海外培训机会。欢迎您关注我们的发展,并期待您的加入, 从而分享机遇和挑战,共同成长与进步!