客服专员(实习)
云车网络科技(北京)有限公司苏州分公司
- 公司规模:50-150人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:互联网/电子商务 汽车及零配件
职位信息
- 发布日期:2014-05-29
- 工作地点:苏州-工业园区
- 招聘人数:5
- 学历要求:大专
- 语言要求:普通话精通
英语良好 - 职位月薪:面议
- 职位类别:大学/大专应届毕业生
职位描述
任职要求: 1 性别 女 ,年龄 16周岁以上;
2 学历大专,专业电子商务;
3 英语良好,计算机精通;
4 普通话标准,声音甜美;
5 语言表达能力强,善于沟通。
工作职责: 1 接听400电话和回复电话咨询;
2 公司在线网络交易平台的在线客服;
3 记录汇总咨询事件,及时分析并反馈给上级主管职责;
4 接受电话订单和网络订单,处理订单;
5 回访和维护客户,服务订单。
公司介绍
车联万家(yunauto.com)是专注于“中国汽车后市场”的移动互联网平台。聚合了信息技术和管理咨询领域的专家,融汇国际领先商业模式与国内市场未来需求,旨在推行汽车后市场的信息技术、电子商务、连锁加盟、社交互动等应用,形成独特的竞争优势,为爱车一族解决实际问题。
主要业务:
车联万家核心业务为汽车服务(O2O)、汽车商城(B2C)、资讯互动(SNS)三大板块,包括学车陪练、整车网销、维修保养、美容改装、车险车贷、租车代驾、道路救援、二手车、配件用品、汽保设备10个服务模块。
平台优势:
我们通过建立汽车后市场移动互联网平台,按照行业发展需求及车友消费习惯,针对不同性别、年龄,不同车型用途等个性化需求,为千万商家提供高效的互联网分销平台,为各类商户提供优质货源,营造诚信支付体系,保障消费者权益,整合线下优势资源,推行售后服务标准化,让客户能够安心消费,为车友们提供全程“车生活”服务。
平台背景:
车联万家由云车网络科技(北京)有限公司投资创建,总部设在北京,华东地区设有运营中心。我们将互联网技术和服务应用于传统产业,为车友、车商提供更专业的解决方案。
公司管理团队具有汽车制造、维修服务、软件开发以及产业投资的背景,整合了汽车后市场及互联网优势资源。团队拥有20多年汽车行业管理经验及全国线下汽车服务商的紧密合作关系。通过专业、实效的服务,致力于打造第一个全国性“线上线下、互联互通”的汽车后市场移动互联网平台。
公司愿景:
车联万家将在全国各大主要城市建立同城运营中心,通过全程一站式“车管家”服务,完美呈现“车联万家”的品牌影响力。今后,每一位车友,只要动动手指,就能享受到地道、靠谱、温馨的服务。
主要业务:
车联万家核心业务为汽车服务(O2O)、汽车商城(B2C)、资讯互动(SNS)三大板块,包括学车陪练、整车网销、维修保养、美容改装、车险车贷、租车代驾、道路救援、二手车、配件用品、汽保设备10个服务模块。
平台优势:
我们通过建立汽车后市场移动互联网平台,按照行业发展需求及车友消费习惯,针对不同性别、年龄,不同车型用途等个性化需求,为千万商家提供高效的互联网分销平台,为各类商户提供优质货源,营造诚信支付体系,保障消费者权益,整合线下优势资源,推行售后服务标准化,让客户能够安心消费,为车友们提供全程“车生活”服务。
平台背景:
车联万家由云车网络科技(北京)有限公司投资创建,总部设在北京,华东地区设有运营中心。我们将互联网技术和服务应用于传统产业,为车友、车商提供更专业的解决方案。
公司管理团队具有汽车制造、维修服务、软件开发以及产业投资的背景,整合了汽车后市场及互联网优势资源。团队拥有20多年汽车行业管理经验及全国线下汽车服务商的紧密合作关系。通过专业、实效的服务,致力于打造第一个全国性“线上线下、互联互通”的汽车后市场移动互联网平台。
公司愿景:
车联万家将在全国各大主要城市建立同城运营中心,通过全程一站式“车管家”服务,完美呈现“车联万家”的品牌影响力。今后,每一位车友,只要动动手指,就能享受到地道、靠谱、温馨的服务。
联系方式
- 公司地址:苏州工业园区新天翔广场A座2009
- 邮政编码:215000