苏州招聘

一、职位描述：
1. 处理客户来400电话咨询与服务需求；详细记录客户来电咨询内容；
2. 完成客户售后服务回访工作；
3. 通过网络、电话、短信等进行产品推广；
4. 熟悉网络推广、传播方式和渠道，熟悉电子商务模式与流程；
5. 整理客户数据，并做汇总，提出改善建议；
6. 完成部门临时交办的工作；
7. 协助部门执行客服方案。

二、任职资格：
1. 大专及以上学历,普通话标准；
2. 从事电话服务或保险/银行/电信客服2年以上，有较强的表达及沟通能力；
3. 具备较强的承压能力，并具有较强的客户服务的技巧；
4. 较强的服务意识、应变能力、判断能力，处理紧急问题；
5.有红星美凯龙、好得家、苏宁、国美等建材家具家电类客服工作经验者优先。

     苏州工业园区大方空调设备有限公司成立于2004年，大方公司是三菱电机中央空调在苏州的总代理。2010年获三菱电机空调设备特约经销商及三菱电机空调设备变频联机指定安装店的称号。
     大方公司专注于六大系统（智能家居、舒适温度、清新空气、健康净水、绿色节能、豪宅养生）服务、方案定制、工程设计与施工、全程客服综合解决方案。定制智能、健康、舒适的科技住宅！
     公司云集国际一线空调、地暖、水处理的知名品牌：三菱电机、德国倍世、德国水丽、德国欧博诺、沃乐夫、博世、凯美等，并拥有专业品牌营销中心、零售运营中心、工程项目中心、售后服务中心、客户关怀中心，五大专业运营团队为你做好坚实的后盾平台保障。
     
     公司注重人力资源发展管理，形成了一整套科学化、制度化、人性化的管理体系，提供优越的发展平台和薪酬福利待遇。
     大方空调真诚的欢迎各界优秀人才的加入！

     人力资源部 联系电话：0512-65119280，招聘邮箱：2054576331@qq.com