苏州招聘

职位描述：
协助客服中心国际卡运营支持及工单管理经理管理各项后台支持业务，及时跟进解决热线中心、分行及卡司转交的各项支持业务，通过对组内各项工作的监控及问题分析，以求不断梳理完善工作流程，确保支持业务处理的时效性，正确性及合规性。
任职要求：
1.大专以上相关学历；
2.四年以上银行卡或客服工作经验以及两年以上管理工作经验；
3.有较强语言表达及沟通协调能力；
4.有较强分析解决问题的能力

中银金融商务有限公司（以下简称中银商务）系中国银行附属公司，于2007年11月成立。公司总部设于北京，在昆山设有子公司，在西安、合肥、广州设有分公司。
中银金融商务（昆山）有限公司为中银商务规模***、人员最多的子公司，总人数约达2800人，占比42.17%，主要负责中行信用卡普通热线和白金热线的中文服务、商户热线，以及外呼营销及分行信用卡直销管理。