苏州招聘

职位描述：
1.负责安排运输，单证等文件归档整理，费用录入及处理客户投诉，纠纷等事宜
2.按照标准流程或客人要求完成安排订舱，运输，货物跟踪，报关，结关等事宜
3.可提前告知客户诸如车站问题，服务变更等不利的外部因素
4.出现异常情况及时响应处理
5.对客户及海外提出的订舱及运输的相关问题，及时作出回复
6.保证高效迅捷的服务水平
7.与货车运输方，报关行，仓库等相关合作公司保持良好的关系

Job Duties

1. Handle shipment operations, documentations, payment collection and complaints

2. Follow procedure as per SOP and other specified customer requirements

3. Alert for pre-notified port issues, service alterations, and other adverse external factors

4. Exception handlings and manage service recovery

5. Handle customers and overseas enquiries for bookings and freight solutions

6. Ensure efficient and high level of service level is delivered

7.Coordinate with truckers, customs brokers, warehouse operators and other subcontractors to ensure smooth operations

岗位要求：

1. 大专以上毕业，英语四级以上水平
2. 有1-2年的相关经验者优先考虑
3. 电脑操作熟练，特别是office等办公软件
4. 英语书写熟练
5. 团体协作能力及抗压力强
6. 有时会出差

Requirements

1. College graduate & CET-4 or above level.

2. At least 1-2 year logistics experience in Ocean Freight/Air Freight.

3. Good computer skills, especially MS Office applications

4. Good written English

5. Flexible, capable of team work and performance under pressure

6. Business trip is required

远东陆桥公司致力于中欧集装箱班列运输，俄铁RZD物流为本公司主要持股方。经过长达7年的积累和努力，我司打通各国关务壁垒，将中国铁路网，西伯利亚大铁路及欧洲铁路网连为一体，开行了这条大陆桥运输，全程一万一千公里，以站到站的直达运输服务加速了中欧间货运流通，使得两个大陆之间运时减半。为广大货运代理提供中欧间集装箱运行的新思路与新选择。

我们的服务及服务区域

我们通过亚欧大陆桥，以无船承运人角色搭建承运平台，承接各货代与中国东北部地区与中欧东欧之间进口集装箱（20尺/40尺/40尺高柜-COC）的铁路班列运输。

我们班列主要提供集装箱站到站的服务，直接连接供货商与收货人两地最近铁路车站。

在中国，由于主要过境口岸是满洲里，目前提供基于中国东北部区域各大城市的各个集装箱办理站的发运，主要集中在上海，天津，大连，北京，长春，沈阳，青岛，仁川，釜山。

在欧洲，远东主要服务与内陆区域，包括德国，奥地利，匈牙利，捷克，斯洛伐克，罗马尼亚和波兰等区域。