苏州招聘

岗位职责：
1、协助接洽客户的咨询需求，协助客户了解公司产品，使用方法，注意事项，并提供专业建议，协助处理售前、售后业务，解决投诉及不良评价，保证公司销售业务的顺利进行；
2、妥善处理客户的不满和意见，进行客户需求分析，向上级提出合理化建议；
3、每日问题总结与解决。
任职资格：
1、专科及以上学历，有上进心，执行力强，有1年以上电子商务行业或食品行业经验；
2、做事有条理，沟通能力强，有较好的服务意识和营销意识，能独立处理紧急问题；
3、良好的组织沟通能力和团队合作意识，能调动员工积极性，提高效率；
4、有责任、有原则，工作细致耐心，较强的抗压能力，优秀的领导能力；
5、对于市场各种变动能立刻做出反应，及时调整人员结构和工作安排；
6、熟练应用日常办公软件，有生鲜电商工作经验者优先。

大地原生（苏州）电子商务有限公司是阿里系创意型科技公司，是继苏宁国美后，电商O2O领域最具成长性的公司；大地原生致力于为中国高端客户提供高品质的专供礼品服务。大地原生自2011年开始推进O2O大平台战略，整合互联网及传统资源，快速打通了从产地到终端的瓶颈；大地原生全力打造的蟹名品平台已成为业内唯一高端礼品蟹产地直供平台。大地原生蟹卡在企业福利，会议活动，商务馈赠，积分换礼等领域凭借良好的服务口碑和不断推出的特色服务已树立高端礼品服务的品牌。我们仍努力在团队建设、产品质量控制、客户服务、产品运输及配送等方面进行着持续的改进，以保证大地原生的高品质服务，以此努力打造全球第一的高端专供礼品供应商。2012年跨越式发展，将大地原生的礼品服务延伸至全国各大城市，实现服务和物流全国化，让更多的高端客户享受便捷、安心的私人专供送礼服务。