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服务专员

苏州南开之星信息技术有限公司

  • 公司规模:50-150人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:计算机软件

职位信息

  • 发布日期:2014-07-17
  • 工作地点:镇江
  • 招聘人数:3
  • 职位月薪:面议
  • 职位类别:客服专员/助理(非技术)  

职位描述

职位名称:服务专员

工作地点:镇江

招聘人数:3名

职位要求:

1、 大专及以上学历,至少具有金融、财经、管理、计算机等其中一个领域的专业背景

2、 热爱工作,敬业、勤恳,乐于思考,具有自我发展的主观愿望和自我学习能力,并 有稳定的家庭环境。

3、 具有运营商等服务行业的服务和管理工作经历,对服务外包具有深入理解

4、 性格活泼开朗、乐观积极。普通话流利,反应灵敏,有较强亲和力,具有团队组织意识,积极参加公司各类活动和竞聘

5、 具有较好的文字表达能力,能够流利形成工作记录和管理报告,不断接受公司的各 项业务和技能提升培训。

6、 愿意将服务实施、管理和规范化作为职业方向,并为此持续努力

职位描述:

1、 服务平台储备干部,后续参与服务团队的组织、管理以及规范化工作

2、 快速掌握纳税人服务所具备的业务、技术方面的技能,能够承担纳税人服务工作

3、 快速掌握税务局大厅服务所具备的业务、技术方面的技能,能够承担大厅驻点服务工作

4、 快速掌握话务工作,能够承担通过电话提供服务外包的工作

5、 对现有服务体系、服务规范进行优化整理并标准化,形成服务外包产品

6、 积极主动了解公司服务外包的发展方向和战略思路,并据此进行服务团队的规范化管理和专业化提升

薪资待遇:

1、 月工资在2000至4000之间,依个人能力而定,有足够的发展空间,内部选拔公司骨干力量,获得良好的回报。

2、 公司准期缴纳五险一金

3、 享受法定和公司新增提供的各类福利待遇

4、 每年根据增值服务工作效益情况享受提成。

5、 按照法定工作时间工作


公司介绍

        苏州南开之星信息技术有限公司成立于2010年,主营业务包括软件研发、软件与系统运维服务、财税业务咨询,并已通过了信息产业部“双软”认定。目前已成功进驻苏州市区、苏州园区、吴中区、常熟、张家港、昆山及太仓等地税局。
    成立六年,公司发展迅猛,已成功与苏州市地税局、苏州园区地税局、吴中地税局、常熟市地税局、张家港地税局、昆山市地税局建立战略合作关系,并为三十多万家中小企业提供了满意而周到的服务。
    当前公司在南京设有研发中心,在淮安、镇江、苏州、无锡、常州、南通等地设有客户服务中心,在南京、苏州设有财税服务中心。
    我们具备一支经验丰富、技术过硬、多元化发展的专业团队。优势不仅在联盟企业的强大资源;也在于领先技术和专业团队所打造的杰出方案和服务能力;还在于积极创新和勇于开拓的工作热情。如果您期望加入我们的团队,希望您具备:我们需要的专业技能、不断进取的创新精神、正直诚信的个人品德、敬业合作的工作态度。
    公司将为优秀的人才提供轻松融洽的工作环境,优厚的薪资待遇,良好的福利,系统的培训,多元化的项目机会,广阔的个人成长空间。通过我们共同的努力,我们尽可能的使每位员工的才华得到发挥,以实现员工和企业共同的发展和价值的体现。

    应聘者请注明应聘的岗位。收到的简历,合则约见,未通知面试者的资料存入我司人才库,所收简历资料严格保密。
    我们期待着为您的成功创造条件,也期待着您在苏州南开之星大展宏图!

联系方式

  • Email:yanglihua@nankaistar.com
  • 公司地址:南京市雨花台区南京南站绿地之窗C-1-541