苏州招聘

岗位职责：
1、按照SOP接听客户来电对其销售业绩、产品订购等问题的查询
2、对于在线业绩、物流等问题进行咨询解答
3、记录客户信息并存档



岗位要求：
1、大专学历优先
2、普通话标准，无口音吐字清晰没有大舌头和结巴，语速正常，表达流畅，有条理
3、良好的电话礼仪和技巧，以客户为导向，主动积极
4、能适应工作压力，能保持冷静，迅速调整，思路清楚，准确应答


福利：
1.工作时间：五天八小时、法定节假日、带薪年休假与亲情假等
2.薪酬福利：入职即签订正式劳动合同，缴纳五险一金
3.提供免费宿舍，独立卫生间，阳台、热水和空调
4.丰富的员工福利：生日会、各类团队活动、结婚礼金、生育礼金、多项培训等
5.每年一次年度调薪，岗位晋升渠道畅通：CSR技术支持--组长--主管--经理--总经理


可投递简历至：feiyan.wu@800teleservices.com
电话：021-39215709 吴小姐
公司网址：www.800teleservices.com

    800 TeleServices是一家以人为本，充满活力，工作环境活泼并采用透明化的方式来管理的一家外资企业。我们为员工在全方位的培训方面投放持续不断的资源，包括在职培训和专业机构的外训。除了良好的福利，对于工作表现出色的员工，我们还提供无限的职业发展机会！我们愿与员工共创未来。
    我司创立于一九九七年，现总部位于上海浦东新区，作为中国大陆的分支运营中心-昆山华泛信息服务有限公司于2010年成立于昆山花桥。我们是一家在上海，昆山花桥，香港，台湾，广州拥有独立运营中心的外包服务公司，并将服务推广到整个北亚区。现在，我们拥有和管理着超过3000名优秀的员工。目前我们的服务语言包括不仅包括普通话、粤语、闽南语，还有英语，日语，韩语和维吾尔语等。通过提供一流的呼叫中心及电子商务解决方案，我们已经在众多行业中成功实施了超过500个项目。我们解决方案的精髓正是通过电话、传真、互联网（电子邮件、在线聊天）和面对面交流等多渠道联络所实现的新技术，为客户提供个性化和一站式的顾客服务。我们在日本、印度、澳大利亚和马来西亚都有长期合作的商业伙伴，这使飞翱集团也能够为南亚及中东地区提供离岸呼叫中心服务。