客服助理
深圳市珍爱网信息技术有限公司厦门分公司
- 公司规模:500-1000人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:互联网/电子商务
职位信息
- 发布日期:2013-12-06
- 工作地点:厦门
- 招聘人数:若干
- 学历要求:大专
- 职位类别:咨询热线/呼叫中心服务人员 客服专员/助理(非技术)
职位描述
工作职责:
1、接听会员来电;
2、解答会员的咨询与疑问;
3、做好其他部门的传达工作。
注:有服务意识,抗压强
岗位要求
1、 大专以上学历;
2、 思维敏捷,普通话标准,声音甜美,有服务意识;
3、 熟练操作计算机办公软件如EXCEL、WORD、PPT等;(不符者勿投)
4、 服从安排,抗压能力强。可接受
薪酬福利
1、试用期:1500;转正后:1800;
2、提供系统的培训和公平的竞争环境
3、排班制,月休15天
4、依法享受社会福利保险,入职即有社保。
上班时间:
12:30-17:00 4.5小时
18:00-21:00 3小时 全天7.5小时工作
周一至周五,周末双休!
12:30-17:00 4.5小时
18:00-21:00 3小时 全天7.5小时工作
周一至周五,周末双休!
公司介绍
珍爱网成立于2005年8月,一直专注于婚恋交友领域。截至2020年,珍爱网注册用户超2亿,并拥有超3000名专业红娘,在全国40个城市开设50家线下直营门店。同时,成为江苏卫视《新相亲时代》以及东方卫视《中国新相亲》等各大卫视品牌栏目战略合作伙伴。15年来,珍爱网一直以“客户***、诚信正直、激情进取”的价值观为导向,多次荣获CPBI中国品牌力指数***、全国互联网百强企业、广东省领军企业等称号。始终处在国内婚恋行业领跑者。
我们致力打造一个安全、可信赖的交友平台,不断推出创新的社交玩法与智能化的场景体验模式,用技术与创新力为社交关系带来全新视角。涵盖线上交友和情感咨询APP,不断洞察用户需求,深耕用户体验,持续产品创新。同时,我们采用微服务架构、容器化管理、组件化插件化、AI/VR/AR、跨平台等技术,自研IM和音视频框架等以提升用户体验、产品质量和开发效率。自研基于文本、语音、图像数据的人工智能系统,通过实时用户画像和双向匹配实现个性化精准推荐,并不断进行新的人工智能应用场景探索。
在线下直营门店中,珍爱网人工红娘通过一对一、面对面的服务,为会员提供涵盖筛选高质量会员、匹配称心对象、传情牵线、安排浪漫约会、当场撮合、全程婚恋辅导等一系列专业婚恋服务。
秉承着“成就天下姻缘”的使命,珍爱网在婚恋领域中持续探索,不断前行。
我们致力打造一个安全、可信赖的交友平台,不断推出创新的社交玩法与智能化的场景体验模式,用技术与创新力为社交关系带来全新视角。涵盖线上交友和情感咨询APP,不断洞察用户需求,深耕用户体验,持续产品创新。同时,我们采用微服务架构、容器化管理、组件化插件化、AI/VR/AR、跨平台等技术,自研IM和音视频框架等以提升用户体验、产品质量和开发效率。自研基于文本、语音、图像数据的人工智能系统,通过实时用户画像和双向匹配实现个性化精准推荐,并不断进行新的人工智能应用场景探索。
在线下直营门店中,珍爱网人工红娘通过一对一、面对面的服务,为会员提供涵盖筛选高质量会员、匹配称心对象、传情牵线、安排浪漫约会、当场撮合、全程婚恋辅导等一系列专业婚恋服务。
秉承着“成就天下姻缘”的使命,珍爱网在婚恋领域中持续探索,不断前行。
联系方式
- 公司地址:厦门市软件园二期望海路59号201单元 (邮编:361000)