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售后技术支持工程师

苏州润桥信息技术有限公司

  • 公司规模:50-150人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:互联网/电子商务  计算机服务(系统、数据服务、维修)

职位信息

  • 发布日期:2014-05-29
  • 工作地点:苏州
  • 招聘人数:1
  • 工作经验:一年以上
  • 学历要求:大专
  • 职位月薪:面议
  • 职位类别:其他  

职位描述

工作职责:

1、 上门为客户安装企业QQ客户端、培训讲解使用

2、 解决软件异常障处理

3、 帮客户处理企业QQ代码安装到网站中与企业邮箱域名解析

4、 及时向上级反馈用户提出的投诉、建议

5、 负责公司内部局域网的日常管理、维护,计算机系统故障的排除

6、 公司电脑软硬件设备的日常维护

7、 上级安排的其他工作




此岗位需要经常外出(苏州市内),有相关工作经验。




素质要求:

1. 计算机应用及相关专业,国家统招正规大学大专及以上学历;

2. 1年以上售后技术支持或售后服务经验;

3. 具有计算机软硬件基础知识,计算机软硬件故障排除能力;

4. 性格要求活泼开朗,乐于助人,有主动服务意识,团队合作精神要强;需要有抗压能力。




技能技巧:

◆熟悉WindowsXP、2000、Vista、Win7、Windows Server 2003等系统;

◆熟悉软件问题的处理和反馈流程,并能够按照流程步骤执行;

◆基本了解网页制作和网页源代码原理;

◆了解服务器、域、网关等网络方面的知识;

◆了解各种网络设备,能对办公电脑、打印机等设备进行安装、配置、调试和维修。

公司介绍

苏州润桥信息技术有限公司南京分公司,是上海国经网络科技股份有限公司旗下南京地区的分公司。

国经集团成立于2000年,在上海、北京、深圳、广州、东莞、苏州、南通均设有分公司。有国内富有经验的网络营销专业人士组成。

作为搜索营销行业的领跑者,依托完善的项目管理体系及拥有多项核心技术的研发中心,国经集团与百度形成了良好的战略合作关系。

南京分公司主营产品为“百度文库”,公司定位于中国专业搜索营销服务商,我们的专业技能将为客户提供全方位搜索营销服务。

联系方式

  • 公司地址:上班地址:南京市建邺区福园街133号3018-3022室