苏州招聘

工作职责:
1、电话受理客户咨询 、查询等，向客户提供良好服务并促成业务；
2、发掘用户需求，对用户意见及建议及时记录提报；
3、对于用户的问题能及时、有效地进行处理解决，认真负责地为用户利益考虑，以追求用户满意为目标；
4、维护客户关系，展现公司良好形象；
5、为潜在客户服务并对客户资料进行严格保密；
6、对会员的满意度进行跟踪调查，并反馈公司，以便提供更好的服务；
7、完成领导安排的其他工作。

任职资格:
1、普通话标准、声音甜美、谈吐礼貌，有优秀的语言表达和沟通能力，身体健康，形象气质佳；
2、有较强的应变能力、协调能力、能独立处理紧急问题；
3、具有优良的服务意识和敬业精神，勤奋、有耐心、责任心强；
4、有呼叫中心等相关客服工作经验者优先；
5、熟练操作办公室软件。
6、应届毕业生优先考虑。
公司地址：上海闵行区莲花南路2338号（靠近向阳路）
公司电话：64968600*8028

     上海和谐汽车维修服务有限公司是河南和谐集团旗下专注于豪华、超豪华品牌汽车维修服务的公司。
     河南和谐集团是河南省一家综合性大型集团企业，自成立以来，一直专注于高端豪华轿车领域，并从不涉及中低档轿车市场，是河南乃至全国最早的只专注豪华轿车的授权经销商。经过8年的时间，河南和谐汽车已经发展成为一家以经营纯高端豪华轿车为主营业务的集团公司，旗下拥有劳斯莱斯、宝马、雷克萨斯、MINI、捷豹、路虎、阿斯顿-马丁等多个豪华车品牌，覆盖北京、广州、上海、厦门、武汉、沈阳、郑州、洛阳等16个大中型城市，共计38家网点。同时培养了一支深谙豪华轿车管理理念，富有激情和朝气的管理队伍。公司致力于为客户提供最尊贵的服务和最满意的产品。