酒店总台
汉庭星空(上海)酒店管理有限公司苏州阊胥路分公司
- 公司规模:5000-10000人
- 公司行业:酒店/旅游
职位信息
- 发布日期:2014-05-05
- 工作地点:苏州-姑苏区
- 招聘人数:5
- 工作经验:一年以上
- 学历要求:中技
- 语言要求:其它
- 职位月薪:2000-2999
- 职位类别:前厅接待
职位描述
岗位职责:
1、为顾客办理入住、离店手续;
2、负责访客的接待及相关访客留言的处理;
3、处理顾客投诉及被安抚;
4、提供客人叫醒、问询服务;
5、负责总机接听、电话转接、文件传真等工作;
6、销售客房,推广和销售会员卡。
任职要求:
1、性别不限,男,身高1.65米或以上,女,身高1.55米或以上;
2、身体健康,形象气质佳;
3、工作细致严谨,具良好的沟通能力、服务意识及团队合作精神;
4、能讲流利的国语;
5、能配合轮班工时制;
6、有相关工作经验者优先。
员工福利:
提供食宿;
公司按照国家法律法规购买保险;
工作时间和休假按照国家法律法规执行;
每年一次体检。
1、为顾客办理入住、离店手续;
2、负责访客的接待及相关访客留言的处理;
3、处理顾客投诉及被安抚;
4、提供客人叫醒、问询服务;
5、负责总机接听、电话转接、文件传真等工作;
6、销售客房,推广和销售会员卡。
任职要求:
1、性别不限,男,身高1.65米或以上,女,身高1.55米或以上;
2、身体健康,形象气质佳;
3、工作细致严谨,具良好的沟通能力、服务意识及团队合作精神;
4、能讲流利的国语;
5、能配合轮班工时制;
6、有相关工作经验者优先。
员工福利:
提供食宿;
公司按照国家法律法规购买保险;
工作时间和休假按照国家法律法规执行;
每年一次体检。
公司介绍
华住酒店集团,是国内第一家多品牌的连锁酒店管理集团。自2005年创立以来,华住在短短数年间已经完成全国主要城市的战略布局,并重点在长三角、环渤海湾、珠三角和中西部发达城市形成了密布的酒店网络。 2010年3月26日,“华住酒店集团”的前身“汉庭酒店集团”(NASDAQ:HTHT)在纳斯达克成功上市。
现在,以“成为世界住宿业领先品牌集团”为愿景的华住,在创始人季琦的带领下,已经成为中国发展最快的酒店集团之一。
2013年,华住在中国超过 200个城市里已经拥有1200多家酒店和30000多名员工,旗下拥有6个广受欢迎的酒店品牌:包括商旅品牌——禧玥酒店、全季酒店、星程酒店、汉庭酒店、海友酒店,以及度假品牌——漫心度假酒店,在全国各地为宾客提供从商务差旅到休闲度假的美好住宿体验。华住始终把客人体验放在首位,在各个方面力争做到最好,从领先业内的符合人体工程学的床垫、荞麦双面枕、免费wifi上网到无停留离店,每一个细节的完美打造,都是为了确保我们的客人始终能得到优质的服务,拥有难忘的美好体验。
现在,以“成为世界住宿业领先品牌集团”为愿景的华住,在创始人季琦的带领下,已经成为中国发展最快的酒店集团之一。
2013年,华住在中国超过 200个城市里已经拥有1200多家酒店和30000多名员工,旗下拥有6个广受欢迎的酒店品牌:包括商旅品牌——禧玥酒店、全季酒店、星程酒店、汉庭酒店、海友酒店,以及度假品牌——漫心度假酒店,在全国各地为宾客提供从商务差旅到休闲度假的美好住宿体验。华住始终把客人体验放在首位,在各个方面力争做到最好,从领先业内的符合人体工程学的床垫、荞麦双面枕、免费wifi上网到无停留离店,每一个细节的完美打造,都是为了确保我们的客人始终能得到优质的服务,拥有难忘的美好体验。