苏州招聘

岗位职责:

- 负责CRM业务规范，业务流程及相关内容设计，负责需求的开发跟踪及控制，确保产品质量
- 负责系统的易用性提升，对公司内部现有用户的使用意见进行搜集和积累，并进行分析，提炼出产品改进的方向和细节
- 负责CRM系统及业务应用相关的产品知识总结、积累，并对其他部门进行系统培训支持
- 负责协调整合与CRM设计相关的各部门资源，对CRM产品全过程管理，提升运营效率

任职资格:

- 大学本科及以上学历
- 有IT行业背景，有CRM产品设计、呼叫中心CRM或管理信息系统相关经验，有CRM产品设计成功案例者优先
- 较强的用户需求判断、引导、控制能力，逻辑思维能力对客户关系管理产品有深入理解
- 有很好的合作能力，善于合作协调沟通。思维敏捷，具有非常好的书面和口头表达能力
- 三年以上互联网产品设计工作经验

百度，2000年1月创立于北京中关村，是全球***的中文网站、***的中文搜索引擎。

2000年1月1日，公司创始人李彦宏、徐勇从美国硅谷回国，创建了百度。创立之初，百度便将“让人们更便捷地获取信息”作为自己的使命，并为此始终如一、不懈地努力奋斗。
2000年5月，百度首次为门户网站——硅谷动力提供搜索技术服务，之后迅速占领中国搜索引擎市场，成为最主要的搜索技术提供商。2001年8月，发布*********搜索引擎Beta版，从后台技术提供者转为面向公众独立提供搜索服务，并且在中国首创了竞价排名商业模式，2001年10月22日正式发布Baidu搜索引擎。
2003年12月，开创性地推出贴吧，开搜索社区化之先河。
2005年8月5日，百度在美国纳斯达克上市，成为2005年全球资本市场上最为引人注目的上市公司。
2008年1月23日，百度日本公司正式运营，百度全面启动国际化战略。

百度坚信，让人们更便捷地获取信息，让人类的智慧相互沟通与交融，即有利于人类智慧的发展，也有利于促进人们的平等，推动社会的进步。

总　机： (+86 10) 5992 8888
传　真： (+86 10) 5992 0000