客服专员——上海合普集晟电子贸易有限公司深圳分公司
优普集团
- 公司规模：500-1000人
- 公司性质：外资(非欧美)
- 公司行业：多元化业务集团公司 电子技术/半导体/集成电路
职位信息
- 发布日期：2014-04-30
- 工作地点：深圳
- 招聘人数：若干
- 工作经验：二年以上
- 学历要求：大专
- 职位月薪：面议
- 职位类别：客服专员/助理(非技术)
职位描述
教育程度/经验：
(1) 专科（含）以上的学历，以电子商务或文秘学历为优先。
(2) 至少3年以上电子行业客服工作经验， 其中至少2年电子元器件或相关行业客服经验。
特別知识和技能：
(1) 熟练使用MS Office。
(2) 良好双语（中英文）读写能力。
(3) 了解电子元器件销售的商务流程。
(4) 具有细心、严谨的工作态度。
(5) 较强的沟通和协调能力， 有团队合作意识。
职责范围：
(1) 处理业务流程中的行政事宜，包括与采购计划专员协调并确认送货日期、更新ERP系统、确认库存数据库、与进出口部协调安排客户的进出货、整理PO、退货、交换货所需要的文件。
(2) 整合新客户建立和现有客户更新档案所需要的文件。
(3) 通知并提醒客户未付款的应收账款。
(4) 更新PO记录、KMS，并定时整合业务数据。
(5) 为优化现行的流程提出建设性的建议。
(1) 专科（含）以上的学历，以电子商务或文秘学历为优先。
(2) 至少3年以上电子行业客服工作经验， 其中至少2年电子元器件或相关行业客服经验。
特別知识和技能：
(1) 熟练使用MS Office。
(2) 良好双语（中英文）读写能力。
(3) 了解电子元器件销售的商务流程。
(4) 具有细心、严谨的工作态度。
(5) 较强的沟通和协调能力， 有团队合作意识。
职责范围：
(1) 处理业务流程中的行政事宜，包括与采购计划专员协调并确认送货日期、更新ERP系统、确认库存数据库、与进出口部协调安排客户的进出货、整理PO、退货、交换货所需要的文件。
(2) 整合新客户建立和现有客户更新档案所需要的文件。
(3) 通知并提醒客户未付款的应收账款。
(4) 更新PO记录、KMS，并定时整合业务数据。
(5) 为优化现行的流程提出建设性的建议。
公司介绍
优普电子（苏州）有限公司
优普电子（苏州）有限公司位于“上有天堂，下有苏杭”的江苏省苏州市吴江经济开发区，地理位置十分优越。著名的”京杭大运”从公司前面经过。 总投资二千万元美金，建有现代化标准空调厂房和先进的生产流水线。公司现有员工900多人，拥有先进的管理手段及工程技术人员。公司建有1栋6层员工宿舍楼，员工餐厅，活动中心及标准化篮球场，福利设施齐全。
关联公司---上海鼎汉生物科技有限公司
上海鼎汉生物科技有限公司前身为台湾桦艺兰园,创立于1992年,从事蝴蝶兰的专业性育种、繁殖与栽培，目前在上海松江、上海金山、无锡、济南、深圳等地共拥有组培实验室6000M2，超净工作台160台，智能温室 60000M2，是中国最大的组织培植中心之一。
优普电子（苏州）有限公司位于“上有天堂，下有苏杭”的江苏省苏州市吴江经济开发区，地理位置十分优越。著名的”京杭大运”从公司前面经过。 总投资二千万元美金，建有现代化标准空调厂房和先进的生产流水线。公司现有员工900多人，拥有先进的管理手段及工程技术人员。公司建有1栋6层员工宿舍楼，员工餐厅，活动中心及标准化篮球场，福利设施齐全。
关联公司---上海鼎汉生物科技有限公司
上海鼎汉生物科技有限公司前身为台湾桦艺兰园,创立于1992年,从事蝴蝶兰的专业性育种、繁殖与栽培，目前在上海松江、上海金山、无锡、济南、深圳等地共拥有组培实验室6000M2，超净工作台160台，智能温室 60000M2，是中国最大的组织培植中心之一。