总机
西交利物浦国际会议中心
- 公司规模:150-500人
- 公司行业:酒店/旅游
职位信息
- 发布日期:2014-04-29
- 工作地点:苏州-工业园区
- 招聘人数:1
- 职位月薪:面议
- 职位类别:其他
职位描述
1、为宾客提供专业、友好、高效、热情的电话叫早服务;
2、掌握每日抵店宾客名单,特别是重要宾客和回头客,了解他们的特殊要求;
3、负责及时准确的将宾客的留言录入系统;
4、确保所有宾客的询问和要求都能得到专业的帮助和人情友好的态度;
5、确保所有电话的转接是按专业标准,并且有礼貌,热情友好的态度;
6、熟知酒店所能提供给宾客和来访者的服务和设施;
7、了解酒店的餐厅及其营业时间和经营范围。
任职资格
1、说话口齿清楚,音质优美,反应敏捷,掌握电话交换机操作技能,打印以及叫醒服务机的操作方法;
2、能用英语与外宾进行流利的会话;
3、能适应倒班工作。
每月绩效奖金、年终奖、年假、工龄工资、免费提供住宿及工作餐
2、掌握每日抵店宾客名单,特别是重要宾客和回头客,了解他们的特殊要求;
3、负责及时准确的将宾客的留言录入系统;
4、确保所有宾客的询问和要求都能得到专业的帮助和人情友好的态度;
5、确保所有电话的转接是按专业标准,并且有礼貌,热情友好的态度;
6、熟知酒店所能提供给宾客和来访者的服务和设施;
7、了解酒店的餐厅及其营业时间和经营范围。
任职资格
1、说话口齿清楚,音质优美,反应敏捷,掌握电话交换机操作技能,打印以及叫醒服务机的操作方法;
2、能用英语与外宾进行流利的会话;
3、能适应倒班工作。
每月绩效奖金、年终奖、年假、工龄工资、免费提供住宿及工作餐
公司介绍
西交利物浦国际会议中心是西安交通大学苏州研究院科教发展有限公司旗下一家商务会议型酒店,位于美丽的独墅湖畔,酒店占地面积约40000平米,气势宏伟、景色怡人。酒店拥有153套客房,从别致景观设计到酒店内装的竞艳演绎,先进的配套设施,佐以东方精致的私人尊贵服务,为您繁忙的商务之旅提供一个时尚、温馨的下塌之处。酒店配备600平米大型商务多功能宴会厅,及10大小不等的会议厅,高清晰进口投影仪及会议专用音响设备等。为宾客的会务、宴请提供优质的服务。