苏州招聘

1. Processing technical Order in client tools and application

使用客户工具以应用处理技术订单

2. Review of processed order for quality and met SLA set with client.

审核已处理订单质量，并达到客户设定的SLA

3. Validation of processed order and met SLA Timeline.

确认已处理订单并达到SLA时间限制

4. Preparation of necessary reports as required by team leader

根据团队领导的要求准备必要的报告

5. Handle calls with customers and sales team of client.

处理用户电话以及客户销售团队的电话

6. Keep Team Manager apprised at all times through the timely completion and submission of all requested program reporting

通过及时完成并提交所有要求的项目报告来确保团队经理时刻掌握动态

7. Willing to work in US time and staggered shift

愿意以美国时间工作，能接受倒班

8. Follow company policy and procedure.

遵守公司政策与秩序



Requirements: 要求：

1. Good typing skill

打字速度快

2. Good communication to handle sales / client calls

良好的沟通能力，以处理销售/客户电话

3. Be team player.

具有团队合作精神

4. Analytical reasoning

具备分析推理能力

5. At least 4 years in College

大专及以上学历

Sutherland Global Services（下称“Sutherland”）创建于1986年，是一家致力于业务流程和技术管理服务的专业服务公司。Sutherland为客户提供支持其完整生命周期的一整套包括后台分析与前台管理服务的集成解决方案。

Sutherland也是全球规模***的独立商业流程外包公司之一，为全球主要的行业纵向市场的先导者提供服务。

Sutherland总部位于美国纽约州罗切斯特市，员工规模超过三万。已在美国，加拿大，巴西，墨西哥，哥伦比亚，牙买加，斯洛伐克，爱沙尼亚共和国，瑞典，保加利亚，英国，摩洛哥，阿联酋，埃及，马来西亚，菲律宾，印度和中国设有客户联系中心。

苏州赛思澜信息技术服务有限公司
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