苏州招聘

岗位要求：1、大专以上学历，具有相关工作经验3年以上；
2、具有较强的人际沟通能力、计划与执行能力；
3、熟练报表统计分析等管理工具；
4、接受过QC七大手法、FEMA、数据统计与分析、ISO/TS16949:2002、会议管理方面的培训；
5、能够经常运用正式或非正式的方法与各部门进行沟通和指导，具备会安排时间与其他部门报告、联系及交谈等方面的能力
6、有机械、电器行业工作经验者优先
职位描述：1、在品质部部长领导下负责组织、实施、验证技术/品质及综合性的客户投诉处理，以减少直至消除客诉为最终目标，熟悉国家质量法规和国际质量管理标准；
2、接到品质投诉后，第一时间组织相关部门进行原因分析并采取临时或其他措施；
3、根据原因分析结果组织制定纠正和预防措施并监督责任部门实施；
4、跟踪纠正预防措施实施效果并决定是否采取进一步措施；
5、在规定期限内将纠正预防措施及实施结果及时反馈客户，直至客户满意为止；
6、建立客户投诉档案，以减少并消除客户投诉为最终目标。

科固电器有限公司主要研制、生产、销售电机换向器，现已成为中国最具规模和实力的换向器生产厂商之一。下设“苏州科固电器有限公司”和“江苏科固电器有限公司”，厂区建筑面积达20000平方米，现有员工600余人，其中研发、技术人员有120余人。公司有钩型、槽型、平面型、钢卷型、加固型等10多种类别，千余种规格的换向器，在产品的设计、研发过程中采用当今世界上先进的“三维有限元分析”系统，合产品的各项技术指标达到最优化设计，同时还采用了无切削加工工艺，生产周期短，产品质量稳定、可靠。

公司秉承“做顾客所想，想顾客期望，明天比今天会更好”的企业经营理念，谋求客户、公司双赢的合作关系。公司已经通过ISO/TS16949：202质量管理体系认证，产品也通过了CQC认证，产品深受顾客信赖。

本公司集设计、研发、生产、贸易于一体的综合性企业，具有一批追求卓越的专业人才组成的团队，同时于多所著名大学和研究所建立了密切的合作关系，实现了学术和企业资源共享，增强企业的科研实力，全方位满足顾客最细微的需求，也为实现“科固换向器与世界电机同步运转”理想而不懈努力。