运营业务支持专员
中银金融商务(昆山)有限公司
- 公司性质:外资(非欧美)
- 公司行业:外包服务
职位信息
- 发布日期:2014-05-29
- 工作地点:苏州
- 招聘人数:2
- 工作经验:二年以上
- 学历要求:大专
- 语言要求:普通话良好
- 职位月薪:面议
- 职位类别:业务分析专员/助理 客服专员/助理(非技术)
职位描述
岗位职责:
1.统计、汇总和复核外呼营销中心所有业务模块的数据,并针对以上数据进行相关数据处理及分析,提出改善建议。
2.能够独立、有效配合各业务需求设计、整理、分析相应数据,制作报表,并做定期更新。
3.负责销户挽留业务所有座席动卡业绩的查询、统计和汇总。
4.有效接听信用卡营销热线(0808)。
岗位要求:
1.大专及以上学历。
2.熟悉办公软件运用,能熟练操作熟练掌握SQL、ACCESS等数据库软件。
3.有较强的责任心、沟通协调能力、时间观念及工作计划能力,具有团队合作精神。
4.一年以上数据统计、分析工作经验者优先。
5.工作地点:昆山市花桥国际城商务城
公司介绍
中银金融商务有限公司(以下简称中银商务)系中国银行附属公司,于2007年11月成立。公司总部设于北京,在昆山设有子公司,在西安、合肥、广州设有分公司。
中银金融商务(昆山)有限公司为中银商务规模***、人员最多的子公司,总人数约达2800人,占比42.17%,主要负责中行信用卡普通热线和白金热线的中文服务、商户热线,以及外呼营销及分行信用卡直销管理。
中银金融商务(昆山)有限公司为中银商务规模***、人员最多的子公司,总人数约达2800人,占比42.17%,主要负责中行信用卡普通热线和白金热线的中文服务、商户热线,以及外呼营销及分行信用卡直销管理。