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售前技术支持工程师

德仁高科(北京)科技发展有限公司

  • 公司规模:少于50人
  • 公司行业:通信/电信运营、增值服务  通信/电信/网络设备

职位信息

  • 发布日期:2014-05-29
  • 工作地点:苏州
  • 招聘人数:若干
  • 工作经验:一年以上
  • 学历要求:大专
  • 职位月薪:面议
  • 职位类别:技术支持/维护经理  

职位描述

该职位外派到广州常驻,提供住宿!!
岗位职责:
1.呼叫中心产品售前技术交流:配合产品经理完成客户的技术交流、技术实现方案的编写及应用系统的演示;
2.负责新建项目配置报价和招投标工作;
3.负责平台项目需求,整理客户新需求提交给公司;
4.负责和运营商沟通协调;

岗位要求:
1.熟悉呼叫中心产品,熟悉运营商交换网络、熟悉智能网、7号信令;
2.熟练掌握linux、数据库等系统软件;
3.沟通能力较强,有和运营商合作经验优先;
4.有呼叫中心从业经验者优先考虑;
5.具备一定的组织协调和项目协调能力;

公司介绍

        德仁高科是一家专业从事通信产品研发和方案提供的高科技企业,公司依托建于美国北卡罗来纳州罗列(Raleigh)市的通信实验室,为中国的大、中型企业提供融合通信解决方案。公司创新地融合互联网与通信技术,为用户提供专业的通信、软件服务。在通信产品开发、通信网络运营维护、通信服务质量保障等方面具有非常扎实的基础。德仁高科目前拥有的Hi-fax网络传真是目前国内市场占有率第一品牌。德仁高科拥有的另一主要产品:Hi-meeting电话会议在全球拥有15万用户,同时在国内市场占有率也位于前3名,每天在使用Hi-meeting召开电话会议的企业超过5000家。

       北京德仁高科拥有一批非常专业的行业精英,多年从事通讯增值服务领域的研究及实践工作,无论是在产品研发、市场开拓、客户服务各个方面都有着非常丰富的经验,我们为客户提供的是更完善、更精确、更专业的传真解决方案。北京德仁高科自主研发的hi-fax传真系统,以驱动高效商务为目标,致力于专业传真服务系统的开发和系统集成的研究工作。Hi-fax拥有国内业界最早电子传真技术的经验(始于2001年),已有超过3000家以上的企业和单位,采用了该技术的传真服务器。我们特有的技术能保证您的传真能在1~5分钟内安全地传输到对方。

    苏州德仁高科信息技术有限公司是德仁高科(北京)发展有限公司的分部。公司长期与通讯运营商合作,协助运营商发展业务,多年来业绩突出。2010年初公司将业务重心转向苏州市场,准备与中国移动苏州分公司建立友好合作关,寻求共同发展!
苏州相城区是苏州市最新规划建设的又一个新兴产业基地,地域优势明显,苏州德仁呼叫中心是该基地进驻且规模最大的呼叫中心。中心由德仁高科(北京)投资有限公司控股子公司-苏州德仁高科信息技术有限公司投资建设,总投资2000万元,拥有独自办公面积上千平方米,规划设立2000个座席,建成后将是苏东南地区最大的呼叫中心基地之一。首批将启用500个座席,短时间内全部投用,将全面提供平台外包服务、人才招募培养、物理坐席出租、人才租赁服务等。呼叫中心预计当年就可实现服务销售1500万元, 3年后可达1.2亿元/年销售规模。

目前我中心已与江苏电信、中国人保、中国移动北京分公司等数家知名企业初步达成呼叫外包业务合作意向。
德仁高科提供产品包括:网络传真、电话会议、 400电话、企业总机、呼叫中心、上网行为管理等多项国内领先的企业通信产品。
    德仁高科旗下网站包括www.derentel.com; www.hi-fax.com; www.hi-meeting.cn; www.hi-400.com等十几个网站。

联系方式