客服经理（非技术）
苏州德力普贸易有限公司
- 公司规模：50-150人
- 公司性质：民营公司
- 公司行业：互联网/电子商务
职位信息
- 发布日期：2014-04-28
- 工作地点：苏州-吴中区
- 招聘人数：1
- 职位月薪：面议
- 职位类别：客服经理(非技术)
职位描述
1.有成熟的电子商务客服团队领导经验和能力；
2.负责整个客服团队的运营和管理，制定工作计划和分解执行；
3.完善客服团队组织建构，树立服务理念，建立客服团队文化，工作流程标准化；
4.制定客服KPI绩效考核与晋升机制；
5.负责客服部门员工招聘、考核、解聘；
6.负责客服人员日常培训
公司介绍
苏州德力普商贸有限公司生产销售“宝家丽”品牌吸尘器、除螨机、原汁机等小家电，2010年在淘宝网率先推出“专业除螨机”产品，广受业界好评。2012年销售额首破两千万，2013年公司再次推出第二代除螨机“天使之翼”，以“更小、更轻便、更时尚”等元素引领新一代除螨机市场。
2014年公司将步入产业转型期，急需广大实用性、创新性人才的加盟。“宝家丽”——源自德国，健康品质生活。我们将走在引领健康品质生活的最前沿。
2014年公司将步入产业转型期，急需广大实用性、创新性人才的加盟。“宝家丽”——源自德国，健康品质生活。我们将走在引领健康品质生活的最前沿。