苏州招聘

岗位职责：
1、负责受理IB热线，为客户提供优质、有效的咨询服务；
2、负责对现有客户、潜在客户的OB回访，按业务流程记录客户信息；
3、按正确的业务流程处理简单的投诉信息；
4、跟踪、处理客户反馈信息，维护客户关系，提升客户满意度。

任职资格：
1、男女不限，普通话标准，良好的沟通与理解能力；
2、具备良好的服务意识，工作主动、务实、稳重；
3、具备一定的抗压能力，良好的团队协作能力；
4、熟练使用Office办公软件，打字速度30字/分钟及以上；
5、有客服工作经验者优先考虑。

薪资福利：（八大优势）
1、工作环境好：良好的企业文化及工作环境，五星级写字楼，白领职位；
2、生活条件好：可提供宿舍（学生公寓：6人/间、空调、热水器、宽带等）；毗邻苏州大学、文星广场，周边生活设施配套齐全。
3、薪资待遇高：基本工资（无责任底薪）+全勤奖+绩效+全勤， 缴纳园区五险一金。综合薪资人民币 [￥2300--￥4000++]；
4、员工福利好：团队活动 + 年度旅游 + 年终双薪；
5、行业优势多：国家现大力扶持服务外包产业，属未来的朝阳产业；
6、发展机会多：公正透明的绩效考核机制与完善的岗位晋升制度；
7、劳动强度小：上五休二，八小时制，工作轻松无压力；
8、学习机会多：完善的培训与技能提升制度，不定期组织员工学习。

简历绿色通道由于简历库信息较多，请在投递完简历后，请致电李经理：189-1311-4843 ，0512-88957932，以方便我们优先给您安排面试。

温馨提示：
初试地址：苏州工业园区顺达广场4楼422室 附近公交站台：荣域花园
复试地址：苏州工业园区独墅湖高教区东平街288号（松涛街与崇文路交叉口，盈联国际大楼）

（求职者应聘成功 可当天安排住宿！）
郑重承诺：
本职位由 盈联国际宏贝信息科技（上海）有限公司苏州分公司 授权委托 苏州金安鸿达服务外包有限公司招聘，承诺绝不收取求职者任何证件及中介费用，诚信招聘！请勿上当受骗。

完善的岗位晋升制度：客户服务代表—资深客户服务代表—组长—主管—经理—总监

   苏州金安鸿达服务外包有限公司于2010年成立，致力于以劳务派遣，服务外包服务为主体，同时做好延伸的招聘和高端猎头服务、HR的咨询和培训服务。
  苏州金安鸿达服务外包有限公司的经营理念是：执手、远行、感召、共赢！我们始终追求的是：您的满意是我们的宗旨，让您安心就业是我们的义务！我们的服务宗旨是：深得求职者信赖，用工单位满意。
苏州金安鸿达服务外包有限公司不断加强内部管理，提高服务品质，标准化的专业态度和品牌优势成为吸引客户的特色。
我们的服务 优质 高效 全面:
1：高级人才猎头服务
2：规范、高效、便捷的人才租赁、劳务派遣服务。
3：招聘信息的发布、委托招聘、现场招聘、网络招聘、服务外包。
4：应聘人员的资料筛选、岗前的培训等。
5：为各类学校开展素质教育提供科学的指导；为学生的实习、就业提供完善的专业的服务。
6：就业择业指导咨询、职业能力测评、分析和职业生涯的设计。
 
随着公司业务的不断拓展，我们将不断努力，始终贯穿“您的满意就是我们的追求”的服务理念，与时俱进，不断开拓，为社会解决更多的剩余劳动力和职校毕业生就业，并不断提升员工综合技能，为打造“和谐社会”作出应有的贡献 我们竭尽全力为您提供一份安心，稳定的工作平台。

公司地址：苏州工业园区独墅湖创意产业园