苏州招聘

一、职位描述：
1.根据管理处经理意见，对客服部工作进行合理安排；
2.巡视售楼中心室内外、样板间及参观通道的卫生是否达标；
3.监督检查本部门人员工作情况，每日查询各岗位工作记录，准确了解各项工作完成及未完成情况；
4.关心、爱护员工，及时了解员工动态，并汇报管理处经理，开展针对性工作；
5.对新到员工进行上岗前的培训，及定期对在职人员进行岗上培训；
6.工作中勤巡查，每天现场对各岗位的工作标准、礼仪规范进行指导、检查、帮助，发现问题及时处理；
7.亲自到岗，组织安排样板间及会议等特殊要求；
8.月底与销售部对上月工作进行沟通，于次月第一周内将结果汇总至管理中心；
9.每月第一周内整理、汇总上月所有相关表单，提交管理中心进行归档。
二、要求：
1.物业主管两年以上工作经验；
2.良好的沟通、组织协调能力；
3.文笔较强；
4.大学专科及以上学历，有从事酒店行业经验及物业管理专业优先。

若有意向，请将简历投递至hui_wang9@shimaogroup.com

企业规模：

世茂天成物业服务集团有限公司是世茂集团旗下于2005年8月成立的一家一级资质的专业国际化物业管理企业。截止到2012年底，世茂物业总公司下辖有48个分公司，分布于3个直辖市，13个省份，实际接管面积近2000余万平方米，业态包含有住宅、商业、办公楼等，现有员工近5000余人。目前，世茂物业所管辖项目中省级优秀示范项目共有6个，分别为常熟世茂世纪新城—创梦世纪、常熟世茂世纪新城—创想世纪、世茂昆山蝶湖湾、苏州世茂运河城—和茂苑、芜湖世茂滨江花园2#地块、绍兴世茂—盛世名苑小区（E6地块）。随着世茂集团的快速发展，世茂物业总公司也处于持续发展壮大的过程中。

公司理念：

秉承集团“诚信、协作、创新、卓越”的企业宗旨，世茂物业引入国际先进的物业管理经验和手段，以“诚信为本，追求卓越，协力提高，不断创新”为服务理念，努力为业主提供专业、全面、完美的高品质服务，力求实现“品质生活、安居之托”的企业承诺。

管理模式：

公司多年来推行标准化和精细化管理模式，以ISO9001国际质量管理体系为纲，结合世茂集团先进的开发理念及优异的产品品质，建有一套适用的、具有世茂物业自身特色的管理体系；通过内部品保体系和外部的400电话以及第三方满意度调查的有效手段实施服务品质的保障；持续完善公司、区域、项目三个层面的内部管理制度和绩效管理制度，不断挖掘高端物业品牌的内涵和外延；在中国大陆领先推出“国际化星级酒店管家式服务”和一系列世茂特色的个性化服务，得到了业界和客户的广泛认可。