苏州招聘

Competencies Profile：
Excellent demonstrated customer service skills
Solid communications skills
Strong problem solving skills to provide appropriate solutions to customers
Proven technical writing skills
Working knowledge of the operating system being supported.
Working knowledge of the relevant Microsoft product, with focus on products list in 1(c)
Demonstrated ability to type minimum 40 Chinese characters per minute (for chat)
Competencies before handling first interaction/call：
Ability to work in a fast paced environment
Works well in a team environment
Effective learning skills
Troubleshooting knowledge of the relevant Microsoft product, with focus on product clusters listed in 1(e)

Sutherland Global Services（下称“Sutherland”）创建于1986年，是一家致力于业务流程和技术管理服务的专业服务公司。Sutherland为客户提供支持其完整生命周期的一整套包括后台分析与前台管理服务的集成解决方案。

Sutherland也是全球规模***的独立商业流程外包公司之一，为全球主要的行业纵向市场的先导者提供服务。

Sutherland总部位于美国纽约州罗切斯特市，员工规模超过三万。已在美国，加拿大，巴西，墨西哥，哥伦比亚，牙买加，斯洛伐克，爱沙尼亚共和国，瑞典，保加利亚，英国，摩洛哥，阿联酋，埃及，马来西亚，菲律宾，印度和中国设有客户联系中心。

苏州赛思澜信息技术服务有限公司
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电话：0512-87180518
地址：苏州工业园区星湖街328号创意产业园内11栋-5楼
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公交路线：可乘公交115,128,146,177,180到“创意产业园”站 或 地铁二号线在月亮湾站