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呼叫中心团队主管

西安杰创商务信息咨询有限公司

  • 公司规模:50-150人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:互联网/电子商务

职位信息

  • 发布日期:2014-04-22
  • 工作地点:西安
  • 招聘人数:5
  • 工作经验:一年以上
  • 学历要求:大专
  • 职位月薪:3000-4499
  • 职位类别:销售主管  客服主管(非技术)

职位描述

(一) 岗位职责:
负责团队激励,销售方案的实施,带领团队达成业绩目标,协调相关部门的工作。
1、带领团队达成总体销售目标;
2、管理电话销售团队,对员工进行培训、指导和监督;
3、电话营销小组的日常管理工作;确保团队所有员工明确项目进度及个人目标;
4、提高员工的工作热情和凝聚力,保证队伍架构趋向合理化发展;
5、对员工进行考核评估,为销售决策提供支持,负责业务流程不断优化。

(二) 岗位要求:
1、大专及以上学历,年龄22岁以上,金融、保险、市场营销专业为佳;
2、1年以上销售团队管理经验,有保险电话营销经验者优先;
3、积极乐观,有团队意识,团队管理能力强,有强烈的责任感;
4、具备良好沟通技巧,能处理各种客户需求或客户投诉问题;
5、良好的分析能力和解决问题能力;
6、能承爱较强的工作压力。

公司介绍

西安杰创商务信息咨询有限公司成立于二零一三年初,是为了顺应中国经济的迅速发展,以及西部大开发战略实施以来,城市面貌正在发生日新月异的变化,经济社会进入了加速发展、加速提升的新阶段,人们对于金融产品多样性的需求,立足于国内外金融企业和大中型呼叫中心合作,专注于电子商务及电话行销的发展。事业部快速发展,合作项目规模位于行业第二,正对电话行销领域,合作项目监理一套完整的培训体系,拥有优质的管理,培训力量,帮助每一位新的员工成长进步!
西安杰创商务信息咨询有限公司坐落于西安雁塔区的繁华地段,有很广泛的客户信息网络,合作伙伴遍及全国各地。我们在“创造***服务”的经营理念指导下,经过全体员工的不懈努力,已经取得了令人瞩目的成绩。我公司拥有一支业务精通,操作能力强的骨干团队。在为客人提供多种客服解决方案的同时,还为客户推荐他们最需要的专属人才。提供专业化、个性化、全天候、全方位的服务。

联系方式

  • 公司地址:地址:span上海浦东新区机场大道66号