苏州招聘

岗位职责：
1、负责公司淘宝店的网络销售客服；
2、网店销售产品上架、分类、产品信息调整工作；
3、通过在线聊天工具在线导购，解答顾客对产品的疑问，接待客户，推销产品，促成订单成交。要求善于交流，有耐心，热情友好，能够给客户留下好印象。有一定的销售技巧，思维敏捷，语言能力强，能独立完成网上购物售前、售中、售后工作，包括网络留言回复、订单管理，到货跟踪等；
4、处理日常顾客订单售前咨询及售后跟踪服务、投诉，协调做好客户档案等数据整理汇总、更新；
5、善于解决售后问题，知道如何解决客户的退换货要求；
6、会员的跟踪服务与关系的维护。
7、店铺日常推广。
任职要求：
1、学历大专以上，有工作经验者可放宽条件，熟悉淘宝网购物、支付及相关流程；能够熟练使用淘宝网客服后台；
2、熟悉OFFICE办公软件，打字速度不低于60字/分钟；
3、接待客户的咨询，了解客户的意向并作出积极反应；出色的沟通、协调能力，具亲和力，对团队有高度的忠诚感，协作团队精神；
4、有自主工作能力。不接受被动工作者。责任心强，有强烈的职业意识和职业道德.
5、有淘宝客服经验优先。
6、做六休一

苏州予力生物科技有限公司，致力于引进世界先进生物技术与高端美容产品，并自主研发，生产，销售于一体的生物科技公司，拥有两项自主品牌，目前公司销售网络已形成，并日益稳固。
公司将以优良的工作环境以及广阔的发展空间，热忱期待更多有能力、有激情的年轻人加入我们的队伍，共同见证予力的成长和壮大。

薪酬福利：
1、提供具有竞争力的薪资待遇；
2、享受法定节假日；
3、享受带薪年假