品质部助理
苏州苏港物业管理有限公司
- 公司规模:150-500人
- 公司性质:合资(非欧美)
- 公司行业:物业管理/商业中心
职位信息
- 发布日期:2014-04-16
- 工作地点:苏州-工业园区
- 招聘人数:1
- 职位月薪:面议
- 职位类别:其他
职位描述
任职资格及条件
1、学历背景:具有高中以上文化程度。
2、从业经验:2年以上品质助理工作经验.对物业服务过程质量有较全面、丰富的识别能力;
3、基本技能和素质:能熟知物业服务全过程及质量控制过程。了解ISO9001:2008与5-S管理。相关专业知识教育背景,有较强的组织管理能力和良好的人际沟通、协调能力。
4、个性特点:工作认真负责,积极主动,要有很强的责任心和沟通能力;
5、要具有相当的执行力。
工作内容及权利责任
1.自觉遵守公司及管理处的各项规章制度、规定,注意文明礼貌,维护公司形象,并确保落实到位。
2. 自觉树立爱护环境、节约能资源以及职业健康安全防护的意识。
3. 自觉遵守与环境、职业健康安全保密相关的制度及管理方案。
4.服务过程检查和记录,及时反馈或汇报有关服务过程质量异常情况;
5.本部门安全管理工作,确保安全操作规范;
6.认真落实并执行公司及品质部的规章制度;
7.对服务过程检查工作质量、工作效率负责;
8.安排做好各原始数据记录、报表等及审核工作;
9.完成上级安排的其他工作。
1、学历背景:具有高中以上文化程度。
2、从业经验:2年以上品质助理工作经验.对物业服务过程质量有较全面、丰富的识别能力;
3、基本技能和素质:能熟知物业服务全过程及质量控制过程。了解ISO9001:2008与5-S管理。相关专业知识教育背景,有较强的组织管理能力和良好的人际沟通、协调能力。
4、个性特点:工作认真负责,积极主动,要有很强的责任心和沟通能力;
5、要具有相当的执行力。
工作内容及权利责任
1.自觉遵守公司及管理处的各项规章制度、规定,注意文明礼貌,维护公司形象,并确保落实到位。
2. 自觉树立爱护环境、节约能资源以及职业健康安全防护的意识。
3. 自觉遵守与环境、职业健康安全保密相关的制度及管理方案。
4.服务过程检查和记录,及时反馈或汇报有关服务过程质量异常情况;
5.本部门安全管理工作,确保安全操作规范;
6.认真落实并执行公司及品质部的规章制度;
7.对服务过程检查工作质量、工作效率负责;
8.安排做好各原始数据记录、报表等及审核工作;
9.完成上级安排的其他工作。
公司介绍
一、公司简介:
苏州苏港物业管理有限公司成立于2007年11月,是一家综合物业管理服务公司。公司拥有一批具有丰富管理经验的高素质、高效率管理人员及物业管理资格证书的经理,一支经过专业人才培训、训练有素的保安队伍,一批具有开拓进取精神的市场业务员和一批尽心敬业、勤劳、踏实、肯干、业务精通的维修、保洁、保安、绿化养护工人。
苏州苏港物业管理有限公司提供专业、全方位的物业管理、保安服务、清洁服务、维修服务。公司创立了具有苏港特色的物业管理模式,以专业化服务、制度化管理、系统化分析和换位化思考模式,凭借过硬的精准服务和实际行动,立足于竞争日益激烈的市场,市场占有率高达15%,并赢得了绝大多数客户的信任和好评。苏州苏港物业管理有限公司在提供服务过程中,全面执行ISO9001:2008质量管理体系。
公司目前管理的物业种类有别墅、商住楼、会所、幼儿园、小高层、高层建筑、商业大楼等多类别物业。
二、企业精神
体现个人价值的是工作成果与工作业绩,而并非工作的操劳与辛苦。
三、质量方针
诚信服务、质量保证、顾客至上、追求完美
四、服务宗旨
业主至上,服务***
五、企业发展的服务理念
对待服务客户的态度:家中的贵宾;最敬佩的人;领导;上司;老师;多年的不见的好朋友;在危难之时帮助过你的人等为标准来为客户。
服务是一面镜子,它最终的回归是服务自己。你所提供的多与少、服务质量的高与低,最终与你所收获的成为正比,甚至比例更大。
在服务中不断总结,在总结中不断提高,在提高中将不断的接近自己的人生目标。
六、企业发展的核心竞争力
高效、稳定、专业的职业管理服务团队。
专业化的技术力量加上科学先进的管理与经营服务模式。
良好的员工职业发展空间。
良好的人才筹备与发展梯队。
良好的项目管理与成本控制。
良好的项目管理形象与客户服务口碑。
良好的市场目标客户潜在群体。
良好的社会效益、环境效益与经济效益。
苏州苏港物业管理有限公司成立于2007年11月,是一家综合物业管理服务公司。公司拥有一批具有丰富管理经验的高素质、高效率管理人员及物业管理资格证书的经理,一支经过专业人才培训、训练有素的保安队伍,一批具有开拓进取精神的市场业务员和一批尽心敬业、勤劳、踏实、肯干、业务精通的维修、保洁、保安、绿化养护工人。
苏州苏港物业管理有限公司提供专业、全方位的物业管理、保安服务、清洁服务、维修服务。公司创立了具有苏港特色的物业管理模式,以专业化服务、制度化管理、系统化分析和换位化思考模式,凭借过硬的精准服务和实际行动,立足于竞争日益激烈的市场,市场占有率高达15%,并赢得了绝大多数客户的信任和好评。苏州苏港物业管理有限公司在提供服务过程中,全面执行ISO9001:2008质量管理体系。
公司目前管理的物业种类有别墅、商住楼、会所、幼儿园、小高层、高层建筑、商业大楼等多类别物业。
二、企业精神
体现个人价值的是工作成果与工作业绩,而并非工作的操劳与辛苦。
三、质量方针
诚信服务、质量保证、顾客至上、追求完美
四、服务宗旨
业主至上,服务***
五、企业发展的服务理念
对待服务客户的态度:家中的贵宾;最敬佩的人;领导;上司;老师;多年的不见的好朋友;在危难之时帮助过你的人等为标准来为客户。
服务是一面镜子,它最终的回归是服务自己。你所提供的多与少、服务质量的高与低,最终与你所收获的成为正比,甚至比例更大。
在服务中不断总结,在总结中不断提高,在提高中将不断的接近自己的人生目标。
六、企业发展的核心竞争力
高效、稳定、专业的职业管理服务团队。
专业化的技术力量加上科学先进的管理与经营服务模式。
良好的员工职业发展空间。
良好的人才筹备与发展梯队。
良好的项目管理与成本控制。
良好的项目管理形象与客户服务口碑。
良好的市场目标客户潜在群体。
良好的社会效益、环境效益与经济效益。
联系方式
- 公司地址:地址:span昆山高新区