苏州招聘

岗位职责：
1、通过“淘宝旺旺”或“qq”接受客户咨询，及时回复，有问必答，并能引导客
户选择商品；
2、熟悉店内的产品和相关知识，熟练掌握淘宝后台并了解新工具；
3、日常商品发货，统计分析，客户追踪等事宜；
4、全程跟踪客户订单，协助客户关系维护；
5、负责网站各栏目内容资讯、产品信息等的上传、更新、维护和收集整理工作；
6、根据主管要求，负责网站相关表单流程的制作、管理存档以及其他日常业务。
岗位要求：
1.一年以上淘宝客服相关工作经验；
2.可以接受早晚班和周末排班要求；
3.工作积极主动，有耐心和责任心；
4.拥有上进心，积极完成部门制定的客服销售KPI指标。

易恒电商下设上海易恒广告有限公司、一加三餐（上海）电子商务有限公司等子公司。前身是中国排名前十的网络互动营销公司，后聚焦更贴近营销本质的电子商务领域，为企业提供产品开发、营销定位、全网品牌推广、渠道搭建及运营、
仓储物流、后台系统等全产业链服务。
主要合作客户：统一、惠氏、LUMI、雷允上、NATURE’S BOUNTY、METRX、融氏等。
简历投递注意事项：请注明申请职位，邮件勿携带附件，主要内容请贴在邮件正文中，谢谢。