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信用卡客服(苏州)

南京市银泓投资管理有限公司

  • 公司规模:50-150人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:银行

职位信息

  • 发布日期:2014-04-16
  • 工作地点:苏州
  • 招聘人数:若干
  • 工作经验:一年以上
  • 学历要求:高中
  • 职位月薪:面议
  • 职位类别:客服专员/助理(非技术)  

职位描述

职位描述:
1、 以专业﹑规范程序协助银行处理信用卡逾期帐款或不良贷款。
2、 通过电话﹑信函等方式与相关客户沟通,教导客户正确缴费方式,督促客户及时还款
3、 通过电话与客户取得联系,获取相关信息提供银行服务。


岗位要求:
1、24岁以上,须具备成熟的应对能力、丰富的沟通技巧及工作激情
2、工作勤奋努力,主动积极,谈判及协调能力强,思维敏捷,具备良好的心里素质
3、普通话流利,熟悉办公电脑操作,中文输入40字/分钟
4、积极进取,讲求团队精神,适应高效、追求业绩的工作环境
5、熟悉银行卡业务者或具有信用卡催收工作经验者以及退伍军人优先考虑

公司介绍

南京市银泓投资管理有限公司成立于2009年3月,是一家按照现代企业管理制度设立的公司,公司具有丰富的金融外包业务服务经验。主要业务包括代理银行卡逾期催告、银行贷款逾期催告通知及银行委托的其他专业服务。公司总部设于南京,分支机构布局江苏、浙江全境,辐射全国。公司与多家国有银行、商业银行及保险类金融企业紧密合作,形成以华东地区为业务核心,辐射全国的服务网络。