苏州招聘

职位描述：

1、熟悉产品及活动，负责在线解答顾客的咨询并进行合理引导，促成销售订单的完成；
2、负责确认客户资料及订购信息，及时准确回答客户提出的问题，在解答过程中要文明用语；
3、在不违反公司及平台制度的前提下，让客户感受到最大程度的满意；
4、及时追踪处理客户反馈问题，配合其他部门解决问题。
5、熟练操作计算机及各类聊天工具，打字速度不低于60字/分；
6、薪资：底薪+绩效奖金，综合薪资2500--5000元；

任职要求：

1、中专及以上学历
2、具有较好的沟通能力、普通话标准及较好的团队合作意识，乐于帮助别人、不斤斤计较 ；
3、工作细致认真，有耐心，性格开朗，反应机敏，愿意从小事做起，责任心强，能适应倒班；
4、思维清晰,条理清楚,熟悉产品后能灵活回复顾客的问题
5、有淘宝客服经验、销售经验、了解淘宝的交易流程者优先；
6、上班时间：白班09:00-17:00 晚班17:00-24:00（每周休一天）

苏州柏客仕电子商务有限公司是一家专业从事网络销售公司， 依托于淘宝等电子商务平台销售女装。 旗下拥有淘宝五皇冠店铺布客良品。