苏州招聘

职位描述：
1、负责线上和顾客的沟通工作，使用旺旺等工具为顾客进行咨询服务、沟通解答各类疑问，引导用户顺利购买促成交易；
2、负责日常客户关系的维护工作，能够独立完成对客户的回访工作；
3、负责货品售后订单查询、跟进；
4、每月完成部门所指定的工作计划、考核指标；
5、完成客服主管交予的其他临时性工作；

职位要求：
1. 18至26周岁,性别不限，大专以上学历；
2、工作态度端正,具备较强的学习能力，能吃苦耐劳,诚实,能够持续接受工作压力和挑战；
3. 积极主动，团队协作力强,善于分享；
4. 沟通能力强，亲和力佳，能良好处理客户反馈与投诉，维护店铺形象及信誉度；
5. 熟悉淘宝旺旺、QQ等交流工具和办公软件的使用,打字速度不少于60个/分钟；
6. 有网店(天猫)营销经验者优先录用。

苏州华拓瑞丰商贸有限公司是主营韩版女装、毛衣、毛线衣、针织衫、连衣裙、亲子装、T恤、裙子、女裙等产品,拥有完整、科学的质量管理体系。苏州华拓瑞丰商贸有限公司的诚信、实力和产品质量获得业界的认可。
我们的忠旨：一.友好的态度 二.合作共赢
我们的目标：以中高档韩版时尚女装为主，让客户实实在在赢利！让时尚真正流行！
现有天猫店铺5个，小店N个，阿里批发店铺2个。公司具有完备的员工晋升机制，欢迎自信、懂感恩、敢于担当、有匹夫之勇、亦能团队合作之士加盟。
公司地址：苏州吴中国际科技大厦C座203（迎春南路112号），途径公交57路 91路 92路 550路北线 550路南线 快线6号等到澄湖中路站；途径公交101路 514路 550路 66路等到大华酒店用品市场站；地铁2号线宝带桥站。交通便利。