苏州招聘

岗位职责:

1、开展客户关怀活动；
2、处理客户投诉，适时跟各部门进行沟通协作；
3、收集汇总客户投诉情况；
4、定期更新品牌公司客户联系信息；
5、为相关部门提供候选客户关怀服务；
6、录入客户地址并保证数据质量；
7、提供邮寄名单/进行客户群体细分活动。

任职资格:

1、大专及以上学历，1年及以上客户服务和数据库管理经验；
2、熟悉CIC 工作流程，数据库管理知识
3、具有良好的团队精神，耐心细致，坚持原则；
4、具有较强的服务意识；
5、具有良好的沟通协调能力、分析判断能力、组织能力、培训指导下属能力；
6、熟练运用办公软件。

    宝信汽车集团（宝信汽车）是以经营众多世界知名品牌汽车4S店为主业的汽车销售服务集团。自创立以来，先后建立了宝马、奥迪、捷豹路虎、凯迪拉克等豪华品牌及一汽丰田、广汽丰田、广州本田、上海通用别克、雪佛兰、北京现代、东风日产等中高档品牌的多家4S经销店，经销和服务网点主要分布于经济发达、人口稠密、市场潜力巨大的长三角、东北老工业基地及华东、华北等广大地区。现已成为国内最具影响力和经营实力的汽车专业销售、服务企业集团之一。
    宝信集团自成立之初就以诚信建设为基础，以客户满意度为导向，积极履行企业社会责任。公司秉承“客户至上、管理至善、服务志远”的宗旨，恪守“诚信、务实、超越”的价值理念，保持对服务、质量、业务的高质量追求。
    在汽车销售服务行业，行一流服务，创一流业绩，做一流企业。实现自我品牌价值的提升，促进汽车销售服务行业的蓬勃发展。
诚挚欢迎热爱汽车销售服务行业的有志之士加盟，公司将为您提供良好的企业文化、发展前景、行业中具有竞争力的薪资福利待遇，以共创美好未来！


集团网址：    www.klbaoxin.com
集团地址：    上海市闵行区吴中路1715号三楼
人力资源部邮箱：HRM@klbaoxin.com