苏州招聘

任职要求：

1、性别：女性，大专以上学历或获得中级职称证书；

2、汽车服务顾问相关经验1年以上，有奥迪、宝马、奔驰4S店工作经验者优先考虑；

3、具有亲和能力、协调能力、优秀的沟通技能和良好的服务意识；

4、能熟练操作应用计算机系统。 5、具有驾驶能力；

岗位职责：

一、客户服务

1、 全方位引导客户提高车辆维修保养意识。

2、热情接待客户，了解客户需求及期望，按标准接待流程为客户提供满意的服务，提升客户满意度及忠诚度。

3、向客户宣传公司，推荐公司产品并解答顾客提出的相关问题。

二、接待服务

1、按标准接待流程，初步判断车辆故障，并将车主相关信息、维修相关信息进行记录并录入系统，为客户办理相关手续。

2、随时保持跟其它部门工作衔接及掌握车辆维修进度，及时向客户进行反馈。

3、定期对客户进行回访，了解客户车辆使用情况并进行记录、反馈。

三、其他

1、保持接待区域干净、卫生、整洁。

2、完成上级领导临时交办的工作。

3、认真完成公司下达的各项经营任务。

此岗位代招（苏州科邦精工园区店）

工作地点：苏州工业园区

简历发送至：731432323@qq.com

联络电话：13382183008

联络人：顾女士

第一汽车（苏州）服务贸易有限公司是苏州奥邦投资集团有限公司在苏州投资建立的，成立于2006年6月6日，它集整车销售、售后服务、零部件销售、信息反馈为一体。既是中国第一汽车集团公司在华东地区设立的汽车后市场专业公司，又是一汽大众在苏州地区设立最早的一家奥迪品牌4S店，多次被吴中区社保局评为A级劳动保障信誉单位。
我公司地处集汽车贸易、汽车商务、汽车运动、汽车文化以及汽车休闲五大功能于一体的凯马广场。南靠木渎新区，北接高新区，东连吴中经济带，西邻太湖国家旅游度假区，距苏州古城中心仅15公里，距木渎古镇约3公里，地理位置极为优越。
热忱欢迎各界朋友，亲临我4S店体验第一汽车、第一伙伴、第一服务所带给您的绝对享受。我们将恭候您的大驾！
详情请垂询销售热线：0512-66560000